Lo que debes saber sobre la regulación del juego online en Chile

Estos son los ámbitos sobre los que este proyecto de ley tendrá mayor influencia luego de ser aprobado.

Protección al jugador

En esta normativa se han planteado mejoras en el procedimiento de autodenuncia para los jugadores, dado que luego de la legalización de las plataformas será más sencillo identificar a los operadores que pudiesen vulnerar los derechos de los jugadores.

Además, con este reglamento se busca proporcionar mejores condiciones de retiro de fondos y proteger la información personal y financiera de los jugadores.

Requisitos de legalización

De acuerdo con esta ley, podrán solicitar licencias de operación aquellas compañías de juego constituidas como sociedades anónimas cerradas, con la participación de hasta 10 accionistas y con un capital superior a 2.000 UTM (Unidades Tributarias Mensuales), cuya procedencia lícita sea demostrable.

Además, se propone que las ofertas y promociones no estén sujetas a restricciones de uso, por lo que podrías encontrar en algún casino bonos sin depósito y promociones similares. Por otro lado, el sitio web debe poseer la extensión de dominio «.cl» para indicar que se trata de una página local.

Juego responsable

Este proyecto contiene medidas para promover el juego responsable, entre ellas limitar el acceso a menores de edad y a personas con deudas de pensión alimenticia, y la prohibición de promociones que inciten el juego en menores o personas vulnerables.

Además, plantea la especificación de un patrón de juego por parte del cliente y exige a las plataformas la implementación de sistemas especiales de monitoreo para detectar excesos y enviar las alertas correspondientes a los jugadores.

Asimismo, este reglamento exige a las plataformas informar a los jugadores sobre el juego responsable y establece la creación de un fondo de ayuda para personas con problemas de ludopatía.

Materia tributaria

Este proyecto de ley, que está respaldado por la Sala de la Cámara del Senado, establece una serie de impuestos con el fin de gravar las actividades de juego online, entre ellos:

Una tasa anual de 1.000 UTM por cada licencia de operación para plataformas de juego online.

Destinar el 2% de sus ingresos brutos al desarrollo del Instituto Nacional del Deporte. Este gravamen afectará a los operadores con oferta de apuestas deportivas y será distribuido entre el Comité Paralímpico, el Comité Olímpico y las federaciones deportivas de Chile.

Impuesto al Valor Agregado, Impuesto sobre la Renta y el 20% de sus ingresos brutos, más la tasa de aporte al juego responsable, equivalente al 1% del ingreso bruto anual.

Este proyecto de ley fue presentado por el Ministerio de Hacienda ante la Comisión de Economía del Senado, y fue aprobado por este último a principios de 2024, por lo que podría entrar en vigencia para el segundo semestre del año.

Cabe destacar que su principal propósito es promover la competencia en el mercado del juego con transparencia, responsabilidad y seguridad para operadores y jugadores.