La legalidad de los casinos online en España

Hoy en día, podemos encontrar una lista de casinos online legales en España que ofrecen a los usuarios una gran cantidad de servicios, como diferentes contenidos o formas de conectarse; además de un total compromiso y respeto a la sociedad. 

A su vez, en toda actividad económica online, los pagos están en el punto de mira. Está dentro de la obligación de cualquier casino online proporcionar métodos legales y seguros a los usuarios. A las clásicas tarjetas de crédito y débito y a las transferencias de dinero, cabe sumarles ahora otros sistemas más actuales como las billeteras electrónicas, las tarjetas de prepago o el famoso Bizum. Los métodos se van innovando periódicamente y, con ellos, todas las plataformas que operan en la red.

La atención al cliente es el tercer pilar en el que se sustenta el juego en línea. Según la normativa, para transmitir tranquilidad y confianza al cliente, cualquier portal debe estar abierto a sus usuarios de forma completa, rápida y efectiva. De este modo, no hay horarios ni días festivos que valgan: disponibilidad total. A su vez, se tiene que hacer hincapié en aquellos perfiles vulnerables, que practiquen un juego intensivo, limitando su actividad y comunicándose con ellos.

En este sentido, la publicidad también presenta restricciones. En el campo audiovisual, se permiten solamente cuatro horas de anuncios y de madrugada, y se prohíbe la presencia de figuras públicas y celebridades. Además, los bonos de bienvenida son otro de los elementos que presentan una serie de limitaciones, sobre todo entre el público mayor de edad más joven y aquellos en situación de vulnerabilidad. Estos colectivos no recibirán paquetes promocionales ni se incluirán en ningún programa de fidelización.

En España, prácticas como las que propone el casino online son totalmente legales y están sujetas a unas estrictas normas de obligatorio cumplimiento. El organismo regulador, que responde a las siglas de DGOJ, actualiza de forma periódica aspectos formales de la ley con la finalidad de garantizar la total seguridad y el bienestar del jugador, además de tratar de evitar la creación de situaciones de desigualdad entre la sociedad o la presencia de ciberataques que pongan en peligro a los internautas y a las compañías en cuestión.

En la península ibérica, todas las plataformas que se centran en esta actividad tienen que responder a la Ley de Ordenación del Juego y al organismo que se encarga de supervisar esta norma, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). En caso de que los salones de juego virtuales no cumplan los puntos que esta ley específica, que a continuación entraremos a repasar, no pueden obtener una licencia para operar dentro de las fronteras. Así pues, cualquier opción disponible en línea está cumpliendo la normativa.

Uno de los aspectos en los que se ha hecho más hincapié es en la seguridad tecnológica y las posibles amenazas de terceros que puedan producirse. Para garantizar que se está totalmente a salvo de ciberataques, solo pueden operar aquellos juegos que hayan sido revisados y cuyo software presente actualizaciones constantes. Una buena manera de ver los contenidos que cuentan con el beneplácito de los expertos para ser disfrutados son los que tienen visible el sello oficial de Juego Seguro.