Se cumplen 11 años desde que nació en Mendoza un cinco estrellas que buscó generar calidez tanto para los turistas como para los locales con la intención de hacerlos sentir a pleno. Ubicados en el corazón de la ciudad de Mendoza, Enjoy Casino & Sheraton Mendoza Hotel está situado en el lugar ideal para explorar las atracciones turísticas y culturales más llamativas de nuestra provincia.

En el marco de este aniversario, Ariel Hernán Pérez, gerente general de Enjoy Casino & Sheraton Mendoza Hotel, dialogó con Diario Somos y destacó el trabajo que vienen realizando. “Este ha sido un gran año para nosotros, un muy buen año para el turismo en general de Mendoza. Se han dado un par de factores que han permitido que el turismo de alguna manera tenga una gran oportunidad”, manifestó.

El cinco estrellas comenzó a redefinirse en los últimos cinco años como un hotel que busca ofrecer experiencias inolvidables a sus huéspedes con el objetivo de que disfruten plenamente su estadía. “Yo siempre empiezo definiendo que nosotros no somos solamente un hotel, ni solamente un casino, sino un centro de entretenimiento donde la gente viene a pasarla bien, a disfrutar, a relajarse. Promocionamos el hotel, el spa, el casino, los puntos de venta de gastronomía y es ese conjunto de alguna manera lo que nosotros les ofrecemos a nuestros clientes y hace que nos recomienden”, enfatizó el directivo.

En este sentido, dentro de sus espacios organizan mes a mes una variada agenda de eventos culturales, sociales, gastronómicos y enológicos destinados a mendocinos, a huéspedes y a turistas.  Al respecto, Pérez destacó el trabajo que vienen realizando: “Arrancamos con un Comité de Contenidos y con el equipo fuimos pensando en qué hacer, siempre el lema fue tratar de que en esta propiedad pasen cosas todos los días, y en base a eso fuimos creando diferentes productos”. “Hacerlos, repetir, generar sorpresa, tratar de que no sean uno igual al otro y de que los clientes que tenemos sorprendan cada vez más”, agregó.

Un ejemplo que menciona es la exitosa experiencia gastronómica “Entre Copas” que una vez al mes ofrecen en el Piso 17. Se trata de una cena descontracturada en la que reconocidos enólogos cuentan historias y anécdotas de sus vinos, acompañados de un menú especial. “No hay un evento que sea igual al otro, desde el mobiliario, la decoración y de alguna manera con todo lo que nosotros proponemos siempre sorprende”, contó.

Otro evento que se destaca es “Art & Wine”, que logra un perfecto maridaje entre prestigiosos artistas y los mejores vinos de la provincia. Esta iniciativa lleva varios años y hoy es una de las propuestas artísticas más atractivas de Mendoza. “Nos agarramos del vino como nuestro ícono, pero fomentamos las obras de algún artista plástico mendocino y todo el evento es con fines benéficos. Así uno trabaja, fomenta la cultura y ayuda también“, expresó.

De esta manera, además de las 180 habitaciones exclusivas y equipadas con tecnología, Enjoy Casino & Sheraton Mendoza Hotel permite disfrutar de momentos para todos los gustos.En el primer piso, el casino recibe a los visitantes con más de 500 máquinas tragamonedas de última generación, con un sector exclusivo para mesas de juegos y con una variada oferta gastronómica y grilla de espectáculos.

“Formamos parte de la cadena Enjoy que es una de las más importantes de la región y la verdad que hemos sabido consolidar al casino nuestro como el número uno de Mendoza. En base a esto y a la generación de experiencias , con un trabajo muy cercano al cliente para entenderlo,  saber cómo abrir ese mercado y trabajar en conjunto“, explicó.

Una de las plazas hoteleras más importantes del país

Ariel Hernán Pérez se desempeña desde el 2015 como presidente de la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT), posee una vasta trayectoria profesional y en función de ello insiste en destacar que Mendoza “ es uno de los mejores lugares para vivir del país”. “Tiene un balance espectacular de ciudad pero sin la locura que tienen todavía las grandes ciudades como Santiago de Chile o Buenos Aires”, sostiene.

En ese sentido, hace hincapié en que la provincia se ha convertido en los últimos años en uno de los destinos más conectados del país.  “El gran impulso al turismo provincial arrancó principalmente hace un par de años con la remodelación del aeropuerto. Eso permitió que hoy seamos uno de los destinos más conectados de la Argentina con casi 200 vuelos por semana y que nos conectan muy bien con los países vecinos. Tenemos conexiones con Chile, con Brasil , hay vuelos a Perú, a Panamá. Eso sumado también a las ventajas competitivas que tiene también el destino, por la diferencia del tipo de cambio, ha hecho que Mendoza se transforme en un destino súper interesante”, detalló Pérez.

Por otro lado, asegura que la provincia se ha desarrollado turísticamente de tal manera que se ha transformado en un destino que prácticamente no tiene estacionalidad. “Nosotros vendemos Mendoza todo el año. Antes, la gente siempre pensaba en la Vendimia o por ahí en las vacaciones de invierno por la nieve. Hoy nosotros puntualmente a la fecha, o sea desde enero hasta julio, tenemos una ocupación acumulada del 80%, esto es que lo venimos vendiendo prácticamente todo el año”, explicó respecto a los turistas que eligen Enjoy Casino & Sheraton Mendoza.

Según explicó, esto también influyó en el abanico de visitantes que llegan a la provincia. “Yo ya estoy hace cuatro años y medio acá, cuando yo llegué, casi el 70% de nuestros huéspedes eran argentinos de diferentes ciudades, principalmente de Buenos Aires que venían a visitar Mendoza. Con estas características que comenté, de la conectividad, el tipo de cambio y las propuestas que nosotros ofrecemos, hoy eso ha variado y te diría que estamos en un 50/50 entre turistas extranjeros y nacionales, donde el turismo brasilero es el que más ha crecido”, explicó.

Por último, hizo referencia a las expectativas para lo que viene en materia de turismo y el directivo augura otro buen año para la provincia en el sector.  “Hoy somos la plaza hotelera, fuera de lo que es Buenos Aires, más importante en materia de hoteles de cinco y de cuatro estrellas. Entonces tenemos que seguir trabajando para hacer un buen destino para eventos, tenemos que seguir trabajando el mercado brasilero y aprovechar ese mercado hermano que tenemos y es tan grande. La verdad que yo creo que va a ser un bueno año el próximo en materia de turismo para Mendoza”.