Praesepe usa TiTO para promover juegos de azar más seguros

Praesepe, parte de la familia Gauselmann de marcas orientadas al Reino Unido, continúa cumpliendo su compromiso con la responsabilidad social con la inclusión de mensajes de juego más seguros en los 150.000 tickets TiTO que se entregan a los jugadores en sus lugares cada semana. Los mensajes, que incluyen consejos sobre asequibilidad, establecimiento de límites y saber cuándo detenerse, son consistentes con los que se muestran en todas las máquinas digitales de Categoría C y B3 que se encuentran en los 175 lugares de entretenimiento de juegos de azar de bajo precio de la compañía que se encuentran en la calle principal.

Tony Boulton, Director de Relaciones Públicas y Políticas de Gauselmann UK y parte del equipo ejecutivo senior responsable de coordinar las iniciativas de juego más seguro de la compañía, incluido el programa 360 recientemente lanzado, cree que es vital maximizar el número de puntos de contacto que los operadores tienen con los jugadores. Explicó: “Nuestro objetivo principal es hacer que la experiencia de entretenimiento de los juegos de azar sea segura y responsable para todos nuestros clientes en todos nuestros lugares. Esto significa maximizar la visibilidad del mensaje de juego más seguro, pero hacerlo de una manera ambiental y no prescriptiva”.

“El uso de TiTO amplía el alcance y representa un ejemplo tangible de mensajería a medida que los jugadores usan TiTO para cobrar y/o moverse de una máquina a otra. Los mensajes que ven en las máquinas de juego en las que están jugando, reflejan los de los tickets de TiTO, logrando así consistencia y mejorando la memoria".

Continuó: "Si bien no existe una fórmula mágica, nuestro enfoque, y el que defienden las organizaciones especializadas en el campo, es explorar las oportunidades para hacer avances incrementales y extender el alcance del mensaje de juego más seguro siempre que sea posible".

En un desarrollo independiente, Gauselmann UK ha anunciado el nuevo puesto de Customer Experience Manager, que forma parte del programa 360 de la empresa. Se cree que es el primer ejemplo de una marca de juego de apuestas bajas con sede en el Reino Unido que crea un rol de este tipo, el Gerente de experiencia del cliente informará directamente al equipo ejecutivo senior y al Consejo Asesor 360, que debe celebrar su reunión inaugural antes del cierre de la año.