“Desafíos del Sistema de Afiliación en el Perú y América Latina”: Experiencias y Estrategias para el Futuro

“Bienvenidos a todos a la conferencia “¡Desafíos del Sistema de Afiliación en el Perú y América Latina!”, inició Gustavo Sánchez en su discurso de apertura. Luego, mostró algunas cifras ilustrativas en Perú: “Iternet en los hogares es del 90%, lo que significa que sólo el 10% de la población no tiene acceso a internet. Estos datos reflejan el gran desarrollo y crecimiento del país.

Y continuó: “Además, es interesante notar la diferencia entre el acceso a internet fijo y móvil. Si bien el acceso a Internet fijo en los hogares es importante, el acceso a Internet móvil alcanza un impresionante 89%. Esto indica que la mayoría de las personas acceden a Internet a través de sus teléfonos móviles, por lo que cualquier estrategia o campaña debe priorizar este canal sobre el uso de computadoras de escritorio.

Otro estudio relevante muestra que Perú lidera el contacto con el tema de las apuestas online en América Latina, superando a países como Colombia, Chile, Brasil y Argentina. Este estudio, realizado a lo largo de seis meses, destaca el gran potencial del Perú en el ámbito de afiliados, casinos y apuestas online. "El país cuenta con 17 grandes casinos, 235 mesas de juego, 713 salas y 70.000 máquinas, lo que refleja una cultura creciente en este sector."

Luego pasó a explicar la definición de Afiliado: “un afiliado es alguien que envía tráfico, clientes o referencias a una plataforma. Puedes ser afiliado a través de diversos medios como comunicación, influencers y plataformas digitales como YouTube, Facebook y Twitter. Los afiliados pueden monetizar sus esfuerzos a través de Revenue Share, CPA (costo por adquisición), modelos híbridos o pagos fijos".

“El trabajo del afiliado es enviar tráfico a un operador o página, y es responsabilidad del operador convertir ese tráfico en usuarios. La experiencia del usuario en la página de destino es crucial para el éxito del afiliado, ya que las páginas más amigables y eficientes generan mejores conversiones”, añadió.

Primero, Gustavo Sánchez presentó brevemente a Matías Burga, “quien se desempeña como afiliado en el país desde hace tres años”. Sánchez pidió a Burga que compartiera su experiencia y colaboración en este sector. Burga agradeció la oportunidad y expresó su satisfacción por recibir a los asistentes en Lima. Representando a Así es el Fútbol, ​​medio digital con siete años de trayectoria.

"Hemos estado trabajando con las principales marcas de apuestas, actualmente colaboramos con nueve de ellas", explicó. "Nuestro trabajo abarca desde la publicidad, utilizando diversas estrategias como listados fijos, comisiones híbridas por referencias y otros métodos. La reciente regulación ha facilitado nuestras relaciones con los operadores, haciendo más llevadero el trato y la colaboración. Esto nos permite generar mayores conversiones y establecer objetivos.

Burga destacó que su medio, Así es el Fútbol, ​​milita en Perú desde 2017, incluso antes de la histórica clasificación al Mundial de Rusia 2018. "Estamos orgullosos de haber estado presentes antes de esta calificación y antes de la regulación actual. Creemos que con "la regulación, el mercado de apuestas, los casinos, las loterías y los deportes pueden crear una gran sinergia para mejorar las comunidades de juego".

Sánchez, interesado en el detalle de tráfico y conversiones, preguntó si tenía datos sobre la distribución entre apuestas deportivas y casinos. Burga respondió: "Sí, se trata principalmente de apuestas deportivas. Recientemente, hemos integrado juegos de casino online de Pragmatic Play, incluidas demos, para aprovechar la creciente ola de casinos online en Perú. Actualmente, el tráfico se distribuye en un 70% para apuestas deportivas. , y el resto se reparte entre casinos, deportes electrónicos y loterías.

Gevorg Rushanyan explicó que Digitain ha trabajado durante años en Europa con sistemas afiliados y ahora muchos operadores en América Latina están adoptando esta práctica. Mencionó que países como Brasil y México han sido fundamentales debido a la falta de presencia física de los operadores de apuestas, lo que ha impulsado el uso de programas de afiliados para atraer tráfico a los sitios. También señaló que en Perú se impulsa cada vez más el sistema de afiliados para complementar el mercado y sumar una nueva fuente de ingresos de jugadores.

“Curiosamente cada región tiene sus particularidades. Por ejemplo, en Argentina y Brasil, donde los modelos multinivel son comunes, tuvimos que adaptar nuestras plataformas para incluir estas características. La localización es fundamental y siempre terminamos adaptándonos a las necesidades específicas de cada país”, afirmó.

Sánchez presentó a Ariel Izquierdo, de México. Destacó que Ariel tiene una vasta experiencia en el comercio físico y en línea, y le pidió que compartiera su experiencia trabajando con Ganabet.

Izquierdo explicó que el uso de afiliados, personas influyentes y transmisores se volvió crucial para atraer tráfico al sitio y la aplicación. "En América Latina el uso de afiliados aún se está desarrollando, pero creo que en los próximos años veremos un crecimiento significativo. La recomendación de los líderes de opinión es muy importante para que la gente explore nuevas plataformas y comience a jugar. La penetración de Internet en "La región va en aumento, lo que facilita la conexión a plataformas de entretenimiento digital", afirmó.

Luego, Sánchez volvió a dirigir la conversación a Burga y le preguntó sobre su transición de trabajar únicamente con publicidad a convertirse en afiliado. Explicó que al principio su relación con las marcas se limitaba a vender espacios publicitarios. Sin embargo, al afiliarse la relación se hizo más estrecha, no solo con las marcas sino también con su comunidad en las redes sociales. "El sistema de afiliados nos ha permitido recibir feedback directo de los usuarios, que podemos transmitir a los operadores para mejorar la experiencia del usuario. Esto ha sido clave para mantener a los jugadores en la plataforma", comentó Burga.



A continuación, Sánchez preguntó a Rushanyan sobre los requisitos especiales de los operadores en América Latina, quien explicó que “los operadores centrados en afiliados a menudo solicitan postbacks para integrar datos de diferentes páginas y sistemas en paneles dedicados. Esto es esencial para monitorear los ingresos, el tráfico y las conversiones de manera transparente”.

"Es crucial que la plataforma proporcione transparencia y permita separar las carteras de CPA y Revenue Share, para que los afiliados puedan ver claramente sus comisiones", añadió .

Sánchez preguntó a Izquierdo cuántos afiliados maneja actualmente y cómo califica a un líder de opinión, quien comenzó informando que “México tiene alrededor de 95 afiliados, que representan el 25% del tráfico”. Luego comentó que en México es común trabajar con exfutbolistas, actores y otros líderes de opinión que le dan credibilidad a la plataforma: “es importante tener esa mezcla de líderes de opinión y pronosticadores que recomiendan apuestas y tutoriales, facilitando al usuario experiencia."

Sánchez agregó que cree que los afiliados no sólo ayudan en la adquisición de usuarios, sino también en la retención y reactivación. Mencionó cómo un consejo de un líder de opinión puede reactivar a un jugador inactivo.

Finalmente, Burga habló sobre su experiencia trabajando con nueve afiliaciones en Perú y cómo la estrecha relación con una marca peruana le ha facilitado el trabajo. “La comunicación constante y la estrecha colaboración han sido claves para lograr la reactivación de los usuarios y mantenerlos comprometidos con la plataforma”, concluyó Matías.

Sánchez cerró la sesión destacando la importancia de adaptar las estrategias de afiliados a cada mercado y la necesidad de trabajar juntos para mejorar la experiencia del usuario en el sector de las apuestas en Perú y América Latina.