Entrevista a Elizabeth Leiva, CEO de CGS Group LLc, quien organiza el DR Gaming Summit

¿Cuál es el formato del DR Gaming Summit?

Esta nueva denominación, consiste en un evento internacional de 2 dias que consta de Conferencias Bilingües en las mañanas, almuerzo buffett de camaradería incluido para el grupo y exposición de productos y talleres, en las tardes. 1 día es poco, 3 días demasiado. La medida exacta, es un evento de 2 días.

¿Con el gran respaldo recibido, con cuantas personas contará el DR Gaming Summit?

Debido a la gran cantidad de registrados, hemos tenido que separar el evento en 2 locaciones contiguas. El Sheraton…. Recibirá a la Audiencia asistente a la Conferencia, de 2 días, durante las mañanas, con traducción simultánea ya que muchos Speakers no hablan castellano,

Luego el grupo entero estará invitado a un almuerzo buffet caribeño en la terraza del hotel Sheraton y posteriormente se abrían las puertas a la exposición, en el Renaissance Jaragua.

¿Qué los diferencia de otros eventos en la región?

El Caribbean Gaming Show tiene ya 9 años trabajando en el Caribe y en  jurisdicciones, una o más veces. Conocemos a fondo los mercados, las características de los mismos, y podemos preparar un producto a medida para cada uno de ellos. Asimismo, nuestra red de contactos es amplia y contamos en cada lugar donde vamos, con el respaldo de la Autoridad de Juego y Asociaciones o Cámaras de Juego.   A diferencia de otros eventos que intentan abrirse paso en un mercado cambiante, dinámico y últimamente afectado por la naturaleza en más de una oportunidad, el Caribbean Gaming Show – CGS- se adapta rápidamente a los cambios y retos que se nos presentan. Atendemos las expectativas que ponen en este producto y les damos lo mejor de nuestro Equipo Humano de la mano con los Fabricantes que nos acompañan edición tras edición.  

En primer lugar, el CGS es inclusivo. No se puede separar y filtrar de manera estricta quien entra y quién no. Hay que recibir a empresario del sector, que con certeza  sean parte de él, hay que requerir sean parte de la cadena decisora de compras de tal manera que los expositores estén invirtiendo tiempo y recursos en clientes que generarán una orden futura. El CGS se interesa mucho por la parte educativa : técnica, ejecutiva, comercial, tecnológica, legislativa y es por eso que escoge cuidadosamente a los Speakers que tienen gran capacidad de compartir con la Audiencia, en idioma Castellano o Inglés, sus importantes conocimientos. Siempre, hacemos una fortísima inversión en preparar el escenario de forma debida y con cabinas de traducción simultánea para que el  idioma, no sea una barrera en el mercado Caribeño, territorio en el que gozamos de un liderazgo indiscutible.  Finalmente, el CGS es dinámico y cambiante, moldeable de acuerdo al momento y a las circunstancias, es ágil, evoluciona rápido, revoluciona.

Va a ser muy grato desarrollar un evento tan importante una vez más en la República Dominicana. Empezamos en 2010 en el gran Centro de Convenciones Sans Sousi de Santo Domingo y luego terminamos nuestro circuito en Hard Rock All Inclusive Hotel de Punta Cana en 2013, primer evento en Latinoamérica en presentar una experiencia all-inclusive que se está volviendo una tendencia luego de 5 años.  Pero lo importante para el mercado es la innovación, mas de lo mismo ya no está de moda. Los Organizadores de Eventos debemos capacitarnos más y cambiar, arriesgar, entregar más novedad y emoción en nuestras propuestas. Eso, sin discusión, se encuentra en la Propuesta del Caribbean Gaming Show & Summit o simplemente, CGS.

¿Cuál es el mensaje central para la industria internacional?

La República Dominicana es un mercado de juego dinámico y cambiante que tiene espacio para nuevos productos y también, algunas reformas.  Con cerca de 60 Casinos en operación incluidos los resorts y casinos urbanos de distintos tamaños, 1829 Sport Books autorizados también a operar máquinas tragamonedas, casi 30,000 Agencias de Loterías con 4 extensas Operaciones de Lotto y un mercado Online Regulado con 4 Licencias activas, Visitantes e Inversionistas encontrarán todo lo necesario para realizar nuevos negocios este 2019.

Si bien nuestra industria tiene 2 eventos líderes indiscutibles en el mundo (en Londres y Las Vegas) no es menos cierto que cada región y cada país, tiene sus propias necesidades, intereses, problemas y es necesario no llevar la mirada hacia afuera, cuando tenemos tantas cosas que resolver internamente. A veces, las soluciones propuestas en el Extranjero no encajan con nuestra realidad y es por eso, que hay cabida para Eventos a medida, desarrollados según necesidades puntuales. Hay mercados más complejos que otros, los mismos son fluctuantes, un año están bien, al otro todo se descalabra, y es por eso que prestar atención a las nuevas tendencias en  Operación, el control de lavado de activos y lavado de dinero, la parte técnica y cómo nuestras empresas se pueden amoldar para seguir creciendo y favoreciéndonos de los cambios positivos o enfrentar los negativos, es una necesidad indiscutible.  En el DR Gaming Summit los empresarios Dominicanos encontrarán todo lo que están buscando para atender su problemática local. Nuestra propuesta se desarrolla en consenso con todos los entes participantes, Reguladores, Fabricantes, Operadores y Asociaciones.  Recibimos de todos ellos feedback y recomendaciones para poder presentar nuestra propuesta y recibir respaldo. Marcas de primerísimo nivel nos acompañan en esta nueva experiencia en la República Dominicana y esperamos recibirlos a todos este 14 y 15 de Noviembre en Santo Domingo.

¿Finalmente, por qué  DR Gaming Summit y no CGS?

En Abril 2018 realizamos una edición más del Caribbean Gaming Show & Summit – CGS- en Cancun, y ya tenemos fecha para la edición 2019 del CGS en Marzo 2019. Nuestro último trabajo en República Dominicana fue en el Hard Rock de Punta Cana en 2013 por tanto, muchos cambios ha habido desde esa fecha y el interés internacional por volver a juntarse no se hizo esperar. Nuestra propuesta, parte de  una nueva división en nuestra empresa denominada  “CGS Series”, comienza a desarrollarse con este destino. DR – República Dominicana, luego vendrán el CR – Costa Rica y el PR – Puerto Rico.  Independientemente al CGS que será en Cancun, parte de “evolución-revolución” llegaremos además con el “CGS Tour”, un concepto no antes visto y volvemos al tema innovar y no tener miedo a los cambios y nuevas propuestas. Ese ha sido nuestro distintivo desde que empezamos en el 2003 con el Peru Gaming Show.