ICE Barcelona 2026: UK Gambling Commission llama a la industria a “tomar partido” contra el juego ilegal

Durante su discurso del lunes 19 de enero de 2026, Tim Miller destacó los crecientes riesgos que plantean los operadores de juego ilegal y subrayó que la protección de los consumidores, de la industria regulada y de los ingresos públicos exige una acción decisiva y coordinada en todo el ecosistema del juego.

Comprender el mercado ilegal y su impacto

Miller detalló el trabajo realizado por la Comisión del Juego durante el último año para comprender mejor la magnitud y la naturaleza del mercado ilegal. A partir de datos recopilados durante un período de 12 meses, el organismo publicó una serie de informes que revelan que las motivaciones para jugar en sitios ilegales son más complejas de lo que suele suponerse.

Según los hallazgos, una parte significativa de los usuarios que acceden a plataformas de juego ilegal son personas que ya se han autoexcluido a través de GamStop. Otros grupos incluyen jugadores atraídos por mejores bonos, el uso de criptomonedas o aquellos que llegan a sitios ilegales de manera accidental.

Junto con la investigación, la Comisión intensificó sus esfuerzos de fiscalización. Entre abril y diciembre de 2025, emitió 592 órdenes de cese y desistimiento, reportó casi 328.000 URL a los motores de búsqueda, interrumpió más de 600 sitios web ilegales y derivó cientos de páginas para su desindexación. Miller enfatizó que estas cifras solo reflejan las acciones que pueden hacerse públicas.

Una responsabilidad compartida más allá de la regulación

Si bien reconoció los avances, Miller sostuvo que la regulación y la fiscalización por sí solas no son suficientes. Advirtió que los operadores ilegales representan una amenaza para las empresas licenciadas, los consumidores y los contribuyentes, y llamó a la industria a reflexionar sobre su propio papel en la facilitación involuntaria del mercado ilegal.

Proveedores, afiliados, anunciantes, empresas tecnológicas y plataformas que prestan servicios tanto a operadores regulados como no regulados fueron señalados como una preocupación creciente para los reguladores de todo el mundo. Miller afirmó que, aunque en algunos casos es posible iniciar acciones legales, las realidades transfronterizas suelen limitar su eficacia, lo que convierte a la presión comercial liderada por la industria en una herramienta clave.

Instó a las empresas a hacer que la colaboración con operadores no licenciados sea “comercialmente tóxica”, reforzando la debida diligencia, incorporando medidas contra el mercado ilegal en los procesos de compras y contratos, e imponiendo consecuencias estrictas a los socios que trabajen con operadores ilegales.

Plataformas de redes sociales bajo la lupa

Una parte central del discurso se centró en las plataformas de redes sociales, en particular Meta, propietaria de Facebook e Instagram. Miller criticó la persistencia de anuncios de casinos ilegales “no adheridos a GamStop” dirigidos a consumidores británicos autoexcluidos, y argumentó que este tipo de publicidad es fácilmente identificable mediante las propias herramientas de biblioteca de anuncios de Meta.

Cuestionó las afirmaciones de que las plataformas desconocen estos anuncios, sugiriendo en cambio una disposición a mirar hacia otro lado mientras continúan beneficiándose de actividades criminales. Miller señaló que reguladores y contribuyentes de todo el mundo se ven obligados, en la práctica, a realizar el trabajo de control que correspondería a las plataformas.

Mirando al futuro: financiamiento y nuevos poderes

Para cerrar su intervención, Miller celebró el anuncio del Gobierno del Reino Unido de una financiación adicional de 26 millones de libras durante los próximos tres años para combatir el juego ilegal. También destacó los próximos cambios legislativos que otorgarán a la Comisión facultades para suspender direcciones IP y nombres de dominio vinculados a actividades ilegales.

No obstante, subrayó que el éxito duradero depende de la colaboración. Gobiernos, reguladores, industria y socios internacionales deben actuar juntos, utilizando la regulación, la legislación, la tecnología y el poder comercial para desmantelar las redes de juego ilegal.

“Nadie puede ganar esta batalla solo”, concluyó Miller, reforzando su mensaje central: la industria del juego debe decidir de qué lado está. “Es hora de trabajar juntos. Es hora de obligarlos a tomar partido”.