¿Cuáles son las novedades que presentaron en la última edición de ICE en Londres?

Una gran variedad de series de tragaperras terrestres, contenido de iGaming y tecnología de sistemas de casino SYNKROS de Konami Gaming, Inc. llegaron a la planta de ICE London 2024. La feria de este año presentó varias nuevas series de juegos disponibles en nuestra galardonada línea de gabinetes de tragamonedas DIMENSION, con All Aboard, Fortune Mint Trinity, Stuffed Coins y Chili Chili Fire Hot Rush entre los lanzamientos más esperados. Con la vista puesta en un mayor crecimiento en Europa, el equipo de iGaming de Konami se conectó con clientes actuales y potenciales a lo largo de ICE 2024 para compartir los juegos más recientes disponibles para el despliegue omnicanal a través del servidor de juego remoto (RGS) de la compañía. Los representantes de nuestro equipo de sistemas de casino SYNKROS también participaron en reuniones durante el evento de este año, para compartir las últimas herramientas y tecnología de sistemas galardonados.

¿Podría describirnos cómo fue su presencia en el stand de ICE?

La tecnología iGaming y los sistemas de casino SYNKROS de Konami ocuparon un lugar central en el stand de ICE de este año. Konami sigue experimentando un crecimiento en estos sectores de productos, que también pretendemos ofrecer a nuestros clientes de casinos de toda Europa. Además, el stand de Konami en la ICE estaba cubierto de los últimos lanzamientos de juegos terrestres, muy populares entre los jugadores de todo el mundo.

En términos comerciales ¿qué balance pueden comentarnos? ¿cumplieron con los objetivos que tenían propuestos? ¿Surgieron nuevas colaboraciones o alianzas empresariales?

El evento ICE 2024 de este año ha llegado en un momento importante para nosotros y para los clientes a los que servimos. Nuestro equipo de Konami y nuestros distribuidores exclusivos esperan un año lleno de actividad, conectando con los clientes y encontrando formas innovadoras de asociarnos.

Qué aspecto puede destacar sobre los cambios y el futuro del sector? ¿Cómo se está preparando la empresa para ello?

En casi todas las industrias, estamos viendo el deseo de los consumidores de relacionarse con las marcas tanto en línea como a través de los tradicionales establecimientos físicos. Konami ayuda a los casinos de hoy en día a conseguirlo a través de su propio Servidor de Juego Remoto (RGS), que se integra con los populares Servidores de Juego por Internet (IGS) para ofrecer los mejores juegos de tragaperras de Konami a los jugadores en línea. Cuando se utilizan junto con las tragaperras tradicionales de Konami, las tragaperras en línea de Konami proporcionan una entrega omnicanal de los juegos que los jugadores ya reconocen y disfrutan. Esperamos trabajar con más de nuestros clientes para ofrecer esta estrategia omnicanal en 2024 y más allá.

Al mismo tiempo, nuestra cartera de productos de juegos terrestres sigue siendo el área de mayor demanda mundial. El éxito de la expansión omnicanal depende de la presencia tradicional de los juegos terrestres, que Konami ha apoyado durante mucho tiempo y con la que mantiene un compromiso constante.

Cuando hablamos de nuevas tendencias ¿Utilizan la inteligencia artificial para sus productos, servicios o experiencia de usuario?

Konami está muy presente en tecnologías como la IA a través de nuestro sistema de gestión de casinos SYNKROS. Por ejemplo, nuestro equipo SYNKROS está aprovechando la IA a través de nuestra galardonada tecnología de reconocimiento facial SYNK Vision. Utiliza algoritmos de IA de última generación para identificar y abordar posibles comportamientos nocivos en la sala de juego mediante el seguimiento de jugadores conocidos y anónimos, lo que a su vez mejora la seguridad y el bienestar de los jugadores al alertar al personal de señales de peligro. SYNK Vision también facilita la próxima generación de comodidad de inicio de sesión sin tarjeta al asociar a los jugadores a su cuenta de fidelidad en cualquier momento en que se sienten ante un dispositivo de juego, sin necesidad de la tradicional tarjeta de jugador de banda magnética. 

¿Qué aspectos puede destacar de la última edición en Londres? ¿Y cómo se están preparando para Barcelona 2025?

Konami agradece profundamente a los numerosos y valiosos clientes que visitaron nuestra exposición en ICE 2024. Conectar con los clientes es lo más destacado de cualquier evento ferial. Nuestro equipo está centrando muchos esfuerzos en establecer relaciones de calidad con los clientes de casinos, y en apoyarles siempre que sea posible con una variedad de soluciones tecnológicas y de entretenimiento. Es una gran prioridad para nosotros, de cara a Barcelona 2025.