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ICE Londres: Cómo llegar a los clientes en forma efectiva en el mercado europeo

Miércoles 15 de Enero 2020 / 07:10

⏱ 4 min de lectura

(Londres).- En la siguiente nota, Warren Murphy, Director General de Apuestas y Juegos de Betradar, habla acerca de la gran atención que ha habido sobre los mercados emergentes, especialmente en los EEUU, donde las apuestas deportivas legales siguen creciendo, en relación con Europa, que es un mercado ya establecido. En ese sentido, habla sobre la solución de marketing y patrocinio de anuncios de Sportradar lanzada en enero de este año.

ICE Londres: Cómo llegar a los clientes en forma efectiva en el mercado europeo

En Europa, sin embargo, como un mercado ya establecido, dice, las perspectivas acerca de esta actividad se han alcanzado durante varios años.
Esto puede verse tanto en la facturación de apuestas deportivas en Europa (estimada a partir de nuestros datos en alrededor de 356 mil millones de euros) como en la proliferación de apuestas deportivas a través de sitios de apuestas minoristas, TV y anuncios publicitarios de algunos de los eventos deportivos más populares de la región.

Hay una serie de razones por las cuales las apuestas deportivas siguen teniendo una gran popularidad en toda Europa. Algunos de estos incluyen avances continuos en tecnología, especialmente tecnología móvil y de aplicaciones, que hacen que sea mucho más fácil para los fanáticos apostar cuando y donde quieran; tendencias modernas en el entretenimiento de apuestas, incluidos los deportes virtuales y la transmisión en vivo, que han aumentado el compromiso; así como la popularidad de algunos de los deportes de apuestas más comunes, como el fútbol y el tenis, en toda la región.

Si bien el mercado europeo puede no ser tan susceptible al cambio como los nuevos mercados emergentes, es importante que los operadores continúen evolucionando con los diversos factores que continúan afectando sus operaciones, incluida la tecnología, las tendencias y la legislación. Con la incorporación de más mercados emergentes al mercado global, la industria en su conjunto se está volviendo mucho más competitiva. Esencialmente, esto significa que los corredores de apuestas deben ser más inteligentes con respecto a sus esfuerzos de publicidad, marketing y gestión de riesgos si quieren ver resultados continuos.

La solución de marketing y patrocinio de anuncios de Sportradar se desarrolló específicamente para operadores con esta comprensión y necesidad en mente. Lanzado en enero de este año, esencialmente ayuda a las casas de apuestas a adquirir y retener clientes adecuados a través de un enfoque más concertado y confiable.

Como nuestra oferta completa de productos y servicios,  ad:s emplea toda nuestra amplia bog data en el campo de los deportes y las apuestas. La misma se ha ido acumulando y administrando durante casi dos décadas, para lograr obtener un valioso conocimiento acerca de los consumidores de apuestas, sus intereses y comportamientos. Yendo un paso más adelante, hemos lanzado recientemente una oferta publicitaria programática como un componente clave de ad:s. Al utilizar la Plataforma de Administracipon de Datos (DMP) para cotejar millones de perfiles de usuarios anónimos, la solución programática de avisos puede crear segmentos de audiencia y campañas automáticas para llegar a ellos de forma más eficiente.

La misma data es la base de nuestra solución de administración de riesgos y comercio, Managed Trading Services. MTS utiliza una combinación personalizada de tecnología de punta desarrollada internamente junto con los mejores expertos en comercio deportivo del mundo para ayudar a las casas de apuestas a gestionar el riesgo en toda su base de clientes.

Esto implica monitorear e identificar patrones de apuestas de individuos específicos o grupos anónimos, para crear perfiles de clientes de acuerdo a sus comportamientos de apuestas. Al utilizar modelos derivados de la inteligencia artificial, MTS permite que las apuestas deportivas se ajusten, si así se requiere, de acuerdo a la performance del cliente, también.
Juntos, ad:s y MTS son métodos efectivos para lograr mejores resultados de marketing y publicidad, y a la vez brindan formas eficientes para que los operadores obtengan mayores ganancias y reduzcan la volatilidad.

MTS puede identificar y administrar las apuestas riesgosas que pueden llevar a pérdidas, y, utilizando algoritmos patentados, puede ayudar a mejorar los márgenes de ganancia y la facturación.  
ad:s puede ayudar a las casas de apuestas a adoptar un enfoque más específico en sus esfuerzos de marketing, utilizando tecnología de marketing patentada, así como contenido y mensajes relevantes para captar audiencias que pueden estar más en sintonía con una oferta en particular.

La clave para ambos no solo está en los datos, sino también en su flexibilidad y tecnología. Ambos se pueden personalizar para satisfacer las necesidades individuales de varios operadores y los elementos cambiantes del mercado, mientras que la innovación interna que proporciona el marco para MTS y anuncios permite la optimización en tiempo real. Esto es esencial para las casas de apuestas exitosas, dada la naturaleza acelerada y constantemente cambiante de las apuestas deportivas en estos días.

No importa en qué mercado opere, siempre habrá elementos que requerirán ajustes continuos. Con las herramientas adecuadas a la mano, los corredores de apuestas pueden navegar y aprovechar esto con éxito para lograr una conciencia de marca más efectiva, reducir pérdidas y maximizar los ingresos.
El equipo de Betradar estará presente en la próxima edición de ICE en Londres.

Categoría:Eventos

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País: Reino Unido

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