En la reciente edición de la feria GAT Expo Cartagena 2024, la empresa Promoteo IT Solutions, presentó su amplia variedad de productos y servicios destinados a la optimización de la gestión en el mundo del iGaming, tanto para los casinos online como para los casinos land based.

Su director comercial, Guillermo Rojas, nos comentó que entre las soluciones destacadas se encontraban PROMOS, un sistema integral diseñado para la administración y gestión eficiente de máquinas y cajas; PLT, una plataforma especializada en la gestión de mesas de juego en vivo; BINGLOT, un sistema avanzado para la gestión de bingo y Binguera electromecánica; y por último, mencionó a KIOSKO, una herramienta versátil diseñada para ofrecer servicios de recargas, promociones e información.

Durante el transcurso del evento, recibieron una respuesta sumamente positiva por parte de los visitantes, que según lo observado por Guillermo Rojas, “percibimos una respuesta que superó nuestras expectativas”. La gente se acercó al stand para conocer mejor los productos ofrecidos y comprender sus capacidad y beneficios. Además, se notó un ambiente propicio para el networking, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de establecer conexiones profesionales y sociales, contribuyendo así a una experiencia enriquecedora para todos los involucrados.

Con relación a la pregunta de cómo percibe el mercado colombiano de iGaming, Guillermo dice que se presenta como una región con un potencial de crecimiento significativo, y de acuerdo a su percepción, “en Colombia todavía existe mucho espacio para poder generar oportunidades de inversión y productos para seguir innovando en esta industria”.

En cuanto a las últimas tendencias tecnológicas, enfocadas en proporcionar una experiencia de usuario única y completa para los clientes latinoamericanos, desde Prometeo IT Solutions incorporaron a su plataforma la capacidad de generar una “omnicanalidad tecnológica para que nuestros clientes le puedan otorgar una experiencia 360 grados a los usuarios finales”, explicó Guillermo.  

Esto implica la integración de múltiples canales de comunicación y venta, desde aplicaciones móviles hasta plataformas web y físicas, para brindar una experiencia integral de 360 grados a los usuarios finales. Esta estrategia busca no solo aumentar la accesibilidad y conveniencia para los usuarios, sino también fortalecer la relación entre las empresas y sus clientes al proporcionar una experiencia coherente y satisfactoria en todos los puntos de contacto.

En el ámbito de las regulaciones del juego, le consultamos a Guillermo Rojas su opinión, y desde su perspectiva nos respondió lo siguiente: “creemos que existe un constante movimiento derivado del gran impacto que se refleja en el juego con apuesta a nivel mundial, por lo que consideramos que es fundamental que las regulaciones sigan siendo un punto de debate y promuevan nuevas leyes para una operación regulada y segura a nivel Latinoamérica”.

Luego agregó: “llegará un momento, no sabemos cuándo, que existan similitudes en las regulaciones que permitirán romper paradigmas en cuanto a lo que no se dicta como bueno en nuestro mercado.

Nuestra empresa tiene un área especializada donde se trata de interactuar con los boletines y mantener nuestras empresas, sin importar la entidad, actualizadas y siguiendo las reglas.

Hoy contamos con muchas certificaciones dentro de varios países de América y albergamos apoyo a miles de operadores de decenas de países de varias partes del mundo”.

Para finalizar, le solicitamos al director comercial, Guillermo Rojas, un comentario o reflexión acerca del vigésimo quinto aniversario de la feria GAT, quien agradeció y felicitó a su anfitriones y a toda la gente que asistió por la excelente atención y por haberlos hecho sentir como en su casa. Y agregó lo siguiente “Estos eventos hacen crecer la industria y crear una certidumbre a los que invertimos día a día tanto tiempo como dinero para aportar crecimiento y mejoras en todos los rubros relacionados. Ojalá lográramos que sin importar que año de aniversario sea, tengamos eventos tan grandes y bien organizados como el que se vivió este año. Cuentan con Prometeo IT Solutions para los siguientes años”.