Producto MEGA y sistema PAM: Innovaciones de vanguardia de Soft2Bet

“En el evento de este año, una de las innovaciones más destacadas que presentamos fue la nueva incorporación a nuestro producto MEGA, que puede utilizarse en cualquier casa de apuestas deportivas o casino en línea. Nuestro producto patentado está redefiniendo la gamificación, aumentando la participación del jugador y ofreciendo una experiencia de juego personalizada, líder en su clase, basada en contenido”, afirmó Georgijevski.

“Nuestro producto MEGA está generando un impacto real y un valor increíble para los operadores y socios con los que trabajamos en todo el mundo. Nuestra plataforma tecnológica de gamificación ha multiplicado por cuatro el tiempo frente a la pantalla”, añadió. “Otra innovación de la que estamos sumamente orgullosos es nuestro sistema PAM (Gestión de Cuentas de Jugador). Actualmente opera en 12 jurisdicciones y está diseñado para cumplir con algunos de los requisitos regulatorios más estrictos del mundo.

"Lo que hace único a PAM es su flexibilidad: está diseñado para una integración y operación fluidas en diversos mercados, ofreciendo a los operadores una base sólida y conforme para escalar eficazmente”, señaló.

Subrayó que, en conjunto, estas tecnologías reflejan nuestro compromiso con la innovación y la excelencia operativa. “En general, hemos podido alinearnos rápidamente con las expectativas de nuestros socios en cuanto a la puntualidad de las entregas, y nuestros informes de datos personalizados y flexibles en tiempo real les proporcionan actualizaciones 24/7 sobre su rendimiento general”.

Enfoque de Soft2Bet hacia la IA, la gamificación y la protección del jugador
“La IA está transformando radicalmente el panorama del juego, y la hemos adoptado en toda la arquitectura de nuestra plataforma, especialmente en lo que respecta a la protección del jugador”, comentó. "Nuestro sistema PAM utiliza algoritmos avanzados para monitorear el comportamiento de los jugadores en tiempo real, detectando y señalando indicios de comportamiento problemático, patrones de juego arriesgados y posibles fraudes. Este enfoque proactivo nos permite intervenir con anticipación y ayudar a mantener la seguridad de los usuarios, impulsando tanto el cumplimiento normativo como la confianza de los reguladores y los jugadores.

"La gamificación, por otro lado, tiene un doble propósito: mejora el valor del entretenimiento y fomenta un juego más sostenible. En lugar de incentivar más depósitos, nuestra estrategia de gamificación se centra en maximizar el disfrute y el valor. Los jugadores se quedan más tiempo, juegan de forma más inteligente y se involucran más profundamente con la plataforma, que es exactamente el tipo de experiencia equilibrada que buscamos ofrecer", explicó.



Mercados de Norteamérica y Latinoamérica: Una oportunidad de crecimiento
“SBC Summit Americas es uno de los encuentros más importantes de la industria en la región y, para nosotros, desempeña un papel fundamental a la hora de destacar nuevos productos para nuestros socios actuales, identificar nuevos socios, fortalecer las relaciones con los reguladores y comprender la dinámica del mercado en constante evolución. Con los mercados de Norteamérica y Latinoamérica experimentando una rápida transformación regulatoria, la oportunidad de crecimiento es enorme, pero también lo es la complejidad”, reflexiona Georgijevski.

“A diferencia de los mercados más maduros de Europa, estas regiones aún están configurando sus marcos regulatorios y el comportamiento de los consumidores. Por eso, las conversaciones en persona y la información práctica de eventos como SBC son invaluables. Nos ayudan a desarrollar soluciones más relevantes, alinearnos con los estándares de cumplimiento emergentes y, en última instancia, a adentrarnos de forma más rápida e inteligente en nuevos territorios”, añade.



Expectativas de los asistentes y demandas cambiantes
“Los asistentes siguen viniendo a SBC para ver las novedades, pero el estándar de lo que se considera innovador ha subido considerablemente”, afirmó al ser consultado sobre SBC Summit Americas. “Antes, las ideas iniciales o las actualizaciones básicas de funciones podían causar sensación. Hoy, los asistentes esperan soluciones reales, un impacto tangible y un uso vanguardista de las tecnologías emergentes. Quieren ver innovación que no solo sea llamativa, sino también funcional y lista para el mercado”.

"En Soft2Bet, hemos respondido apostando por la innovación experiencial. Ya sea nuestra experiencia MEGA y la gamificada Bonus Claw, o la integración de IA en nuestro ecosistema de plataformas PAM, nos centramos en mostrar tecnología que ofrezca tanto novedad como utilidad. Nuestro enfoque es que cada innovación sea significativa, ofreciendo no solo una visión del futuro, sino un prototipo funcional de lo que está por venir", concluyó.