Rocío Moitino de Ready Play Gaming repasa su visita a SiGMA North America

México: un mercado con oportunidades para Ready Play Gaming

“México me interesa especialmente porque es un mercado con mucha historia en gaming, donde conviven operadores con una trayectoria muy fuerte en retail y una operación digital que continúa evolucionando. Eso hace que las conversaciones sean diferentes: no estás llegando a explicar qué es el casino online, estás hablando con compañías que conocen muy bien al jugador y que tienen bastante claro qué esperan de un proveedor”.

Por eso mi objetivo en SiGMA era muy concreto. Quería entender qué está funcionando hoy dentro de sus casinos, dónde están viendo espacio para nuevos formatos y, sobre todo, qué necesita tener un proveedor para convertirse en un partner relevante y no simplemente en otro nombre dentro de un catálogo".

La evolución de la oferta de contenidos en los casinos

"Para Ready Play era también una oportunidad para mostrar una propuesta que va más allá del slot tradicional. Tenemos slots, bingo y casual games, y me interesaba especialmente ver la reacción de los operadores mexicanos ante formatos más rápidos y diferentes.

Y hubo algo que me gustó mucho de las reuniones: varias conversaciones pasaron rápidamente de “muéstrame los juegos” a “cómo integramos”. Para alguien que trabaja en desarrollo de negocio, esa diferencia dice mucho".

"Creo que estamos entrando en una etapa en la que el problema ya no es conseguir contenido. Contenido sobra. Un operador puede tener miles de juegos disponibles y, aun así, una parte relativamente pequeña termina concentrando gran parte de la atención del jugador.

Entonces la conversación está cambiando. La pregunta ya no es solamente “¿cuántos juegos tienes?”, sino “¿qué tienes que pueda funcionar con mis jugadores y qué vas a hacer para que ese contenido tenga visibilidad?

Ahí veo uno de los cambios más interesantes para los proveedores. Ya no alcanza con integrar, entregar los juegos y esperar resultados.

Producto, distribución y estrategia comercial tienen que trabajar mucho más juntos".

Casual games y nuevas experiencias para los jugadores

"También veo espacio para formatos que rompan un poco la navegación tradicional del casino. El jugador está acostumbrado a experiencias digitales cada vez más inmediatas, y los casual games encajan muy bien en esa evolución: reglas fáciles de entender, sesiones rápidas y una experiencia diferente al slot tradicional.

Para Ready Play esto es especialsigma mente relevante porque no dependemos de una única vertical. Slots, bingo y casual games nos permiten trabajar distintos perfiles de jugador y, sobre todo, conversar con cada operador sobre qué puede funcionar dentro de su propia audiencia en lugar de ofrecer exactamente la misma fórmula a todos.

Y hay otro punto que para mí es fundamental: la velocidad. En esta industria una buena oportunidad puede perder fuerza si entre la conversación comercial, el contrato, la integración y el go-live pasan demasiados meses. Cada vez valoro más las estructuras que permiten tomar una buena conversación y convertirla rápidamente en producto disponible para el jugador".

Del contacto comercial a la integración de juegos

Por último ¿Qué te llevás de esta edición de SiGMA North America: una nueva oportunidad de negocio, un contacto estratégico, una idea para desarrollar o una tendencia que podría impactar en la compañía?

 "Me llevo negocios. Pero, sobre todo, me llevo conversaciones que avanzaron mucho más de lo que esperaba. Algunas reuniones que comenzaron hablando de producto terminaron hablando de integración, distribución y próximos pasos concretos, y para mí ese es el mejor resultado que puede dejar una feria.

También me llevo información muy valiosa. Cuando tienes varias reuniones con operadores y plataformas de la industria en pocos días, empiezas a identificar patrones: qué están pidiendo, qué les cuesta encontrar, qué formatos despiertan interés y dónde existen problemas que todavía no están bien resueltos.

Esa información es tan importante como cerrar un acuerdo, porque vuelve con nosotros a Ready Play y nos ayuda a decidir dónde poner el foco comercial y también qué feedback trasladar al equipo de producto.

México confirmó además algo importante para nuestra estrategia: existe espacio para nuevos proveedores, pero entrar en un casino ya no es suficiente. El verdadero desafío es conseguir que el contenido funcione una vez que está dentro.

Por eso, para mí, el trabajo después de SiGMA es incluso más importante que la feria. Ahora toca convertir esas conversaciones en contratos, las firmas en integraciones y las integraciones en juegos live.

Ahí es donde una oportunidad comercial se convierte realmente en negocio".