Mateo Lenoble, Director regional de ventas de Sportradar LatAm se muestra muy satisfecho luego de la participación de la empresa en  SBC Summit Lisboa 2024 y así lo explica en este diálogo exclusivo  al relatar que “¡Nuestra experiencia en la Cumbre inaugural de la SBC en Lisboa ha sido realmente fantástica! Fue una gran oportunidad para mostrar nuestra gama completa de soluciones de apuestas deportivas e interactuar directamente con los asistentes, muchos de los cuales mostraron verdadero entusiasmo por lo que ofrecemos. El evento nos brindó una excelente plataforma para mejorar la visibilidad de nuestra marca y conectarnos con partes interesadas clave y clientes potenciales de los sectores del juego y las apuestas. El ambiente era vibrante, con una sala de exposición bien organizada repleta de visitantes interesados”.

Además agrega que “También estuvimos encantados de contribuir al programa de la conferencia. Javier Altamirano, nuestro jefe de startups, compartió sus ideas durante el panel First Pitch el 24 de septiembre, y nuestro CEO, Carsten Koerl, pronunció una convincente charla sobre inteligencia artificial y tecnologías inmersivas al día siguiente. Estas sesiones nos permitieron compartir nuestra visión e innovaciones con una audiencia global. Siempre es un placer participar en eventos como este. No solo destaca nuestro liderazgo en tecnología deportiva, sino que también nos brinda la oportunidad de establecer contactos con pares de la industria y reforzar nuestro compromiso de dar forma al futuro de las apuestas deportivas con soluciones de vanguardia”.

En cuanto a las  expectativas antes del evento y cómo se cumplieron, nos comenta que “Eran grandes con respecto al potencial del evento para establecer contactos, compartir conocimientos y mostrar nuestras innovaciones, y  superó estas expectativas. Nuestra participación activa en el programa de la conferencia nos permitió contribuir a debates críticos sobre inteligencia artificial y tecnología en las apuestas, que resonaron bien entre la audiencia. Estas sesiones no solo nos permitieron compartir nuestros conocimientos sino que también resaltaron la importancia de la innovación en nuestro campo.. Esta experiencia reforzó nuestro compromiso con la innovación y la excelencia en la tecnología deportiva. Las conexiones que hemos hecho y los conocimientos que hemos obtenido sin duda beneficiarán nuestra estrategia en el futuro, ayudándonos a servir mejor a nuestros clientes y adaptarnos al panorama cambiante de la industria del juego”.

¿Cuál crees que ha sido tu producto más destacado que has presentado en este evento? Puede ser un desafío destacar un solo producto como el más destacado, ya que cada una de nuestras soluciones ofrece un valor excepcional por derecho propio. Sin embargo, desde una perspectiva de ventas, nos concentramos en varias ofertas clave en el evento, incluidos nuestros servicios comerciales administrados (MTS), servicios de marketing como publicidad, una variedad de herramientas de participación en apuestas y ORAKO, nuestra casa de apuestas deportivas de extremo a extremo y Solución de gestión de cuentas de jugadores. Estas innovaciones llamaron mucho la atención por su capacidad para capacitar a los operadores con herramientas integrales basadas en datos que mejoran tanto la eficiencia operativa como la participación de los jugadores. En Sportradar, estamos constantemente superando los límites de la tecnología para resolver los desafíos más apremiantes de nuestros clientes y ofrecer un valor comercial mensurable. Si bien la IA desempeña un papel fundamental en todos nuestros productos, hemos puesto especial énfasis en el desarrollo de capacidades de visión por computadora. Esta tecnología de vanguardia nos permite procesar grandes cantidades de datos, brindando conocimientos más profundos y una experiencia más refinada para nuestros clientes.

¿Cómo fue la respuesta del público a su marca/productos durante la feria?

Fue muy alentadora. A lo largo del evento, recibimos comentarios positivos no sólo sobre las capacidades técnicas de nuestros productos sino también sobre el enfoque proactivo que adoptamos en la industria de las apuestas deportivas. Nuestra participación en el programa de la conferencia, donde nuestros ejecutivos participaron en debates sobre el papel de la tecnología en las apuestas deportivas, ayudó a fortalecer nuestra reputación. La fuerte participación pública reafirmó que nuestras innovaciones están abordando de manera efectiva desafíos y oportunidades clave en el mercado, posicionando a Sportradar como un líder confiable en la industria

 ¿Cómo valoras el networking que has podido hacer durante el evento?

Las oportunidades de networking en la Cumbre SBC en Lisboa fueron excepcionales. Tuvimos la oportunidad de conectarnos con una amplia gama de profesionales de la industria, incluidos operadores, reguladores y proveedores de tecnología. El evento fomentó un entorno que potenció conversaciones y colaboraciones significativas, lo que nos permitió fortalecer las relaciones existentes y forjar nuevas conexiones. Nuestra participación en varios paneles y debates también facilitó el networking, ya que nos posicionó como líderes de opinión en la industria. La colaboración con otros expertos en el campo nos ayudó a obtener conocimientos y perspectivas valiosas, enriqueciendo nuestra comprensión de las tendencias y desafíos actuales.

El mercado del juego en Portugal: crecimiento y regulación

¿Cómo ve el crecimiento del mercado del juego en Portugal y Europa en comparación con otras regiones?

Consideramos que el crecimiento del mercado del juego en Portugal y Europa es prometedor y ofrece oportunidades únicas en comparación con otras regiones. Portugal, en particular, ha logrado avances significativos en los marcos regulatorios, creando un entorno estable y atractivo tanto para los operadores como para los jugadores. Esto ha llevado a una mayor participación y compromiso, especialmente en las apuestas deportivas y los juegos en línea. La maduración del mercado portugués refleja una tendencia más amplia en toda Europa, donde la claridad regulatoria continúa impulsando la innovación y la inversión. A escala global, regiones como América Latina están experimentando un rápido crecimiento, impulsado por un mayor acceso a Internet, la adopción de dispositivos móviles y un grupo demográfico más joven y ávido de nuevas experiencias de juego. Si bien Europa ofrece un mercado más maduro con operadores bien establecidos, el crecimiento de América Latina se está acelerando a un ritmo rápido a medida que se abren nuevos mercados y las regulaciones continúan evolucionando. Europa destaca por sus avances tecnológicos, particularmente en la integración de la IA y el análisis de datos en las soluciones de juego. Estas innovaciones están mejorando las experiencias de los usuarios y agilizando las operaciones, dando a las empresas europeas una ventaja competitiva. Este enfoque en la tecnología, combinado con una sólida base regulatoria, posiciona a Europa como un actor clave en el panorama global del juego y al mismo tiempo ofrece lecciones potenciales para otras regiones que experimentan un rápido crecimiento.

 ¿Cómo ha influido la regulación del juego en Portugal en su decisión de participar en este evento?

Reconocimos la Cumbre SBC como una excelente oportunidad para interactuar con partes interesadas clave y discutir las implicaciones de los cambios en curso en el marco regulatorio de Portugal para la industria. Poder conectarnos con estas partes interesadas en el evento fue particularmente gratificante, ya que nos permitió obtener una comprensión más profunda de cómo estas regulaciones impactan el mercado e influyen en nuestras estrategias comerciales. Además, la Cumbre SBC sirvió como una excelente plataforma para mostrar nuestras soluciones innovadoras y reafirmar nuestro compromiso con el cumplimiento y el juego responsable. Al participar, nuestro objetivo era posicionar a Sportradar como un socio proactivo para los operadores que navegan por el cambiante panorama regulatorio en Portugal. Este compromiso no solo fortalece nuestras relaciones dentro de la industria, sino que también nos ayuda a alinear nuestras ofertas con las necesidades y expectativas de nuestros clientes a medida que se adaptan a estos cambios regulatorios.

La IA y el futuro de la industria del juego

¿Cuál cree que es el lugar de la IA y las nuevas tecnologías en sus productos?

Aprovechar los avances tecnológicos es esencial para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la eficiencia operativa y seguir siendo competitivo en el panorama de las apuestas deportivas en rápida evolución. La IA, en particular, desempeña un papel importante en nuestras operaciones, ya que nos permite analizar grandes cantidades de datos de forma rápida y precisa. Esta capacidad nos permite brindar a nuestros clientes información útil que impulse una mejor toma de decisiones. Por ejemplo, nuestras capacidades de visión por computadora mejoran nuestra oferta al procesar datos en tiempo real, mejorar la precisión de las estadísticas de los jugadores y ofrecer información más profunda sobre la dinámica del juego.

Por ultimo ¿Cuáles crees que serán las tendencias más importantes en la industria del juego en el futuro próximo?

Creemos que en el futuro cercano, varias tendencias importantes darán forma a la industria del juego, particularmente en América Latina. Esta región está adquiriendo cada vez más importancia debido al aumento de los niveles de ingresos, el mayor acceso a Internet y la evolución de las plataformas de juegos en línea. Con una comunidad de más de 250 millones de usuarios, se prevé un crecimiento sustancial en los próximos años. Otra tendencia es sin duda la integración de la IA y las tecnologías inmersivas que seguirán transformando la forma en que los aficionados interactúan con los deportes. Estamos siendo testigos de un cambio de la visualización pasiva a experiencias inmersivas e interactivas. Nuestras iniciativas de Broadcast Solutions y Virtual Stadium ejemplifican esta tendencia, brindando a los fanáticos mejores oportunidades de participación a través de características como vistas virtuales desde la cancha y experiencias de apuestas sociales. La capacidad de procesar grandes cantidades de datos utilizando IA nos permitirá crear micromercados muy atractivos, yendo más allá de las opciones de apuestas tradicionales. Esta granularidad nos permite ofrecer mercados con matices, como la duración de los peloteos y los tipos de tiros en el tenis, y planeamos expandir estas innovaciones a deportes como la NBA, la NHL y la MLB durante el próximo año.