Soft2Bet presenta la iniciativa "Player Experience Academy" en SBC Summit

"Player Experience Academy" de Soft2Bet regresará a la SBC Summit 2026 el 29 de septiembre, reuniendo a líderes del sector y altos responsables de la toma de decisiones para explorar estrategias prácticas que mejoren la implicación de los jugadores, al tiempo que apoyan el juego responsable y el cumplimiento normativo.

Una nueva edición centrada en la experiencia del jugador

Soft2Bet ha anunciado el regreso de The Player Experience Academy  en la SBC Summit 2026, tras una fuerte demanda para la edición inaugural del programa el año pasado.

La iniciativa está diseñada para proporcionar a los responsables de la toma de decisiones senior herramientas y estrategias prácticas para mejorar la experiencia de los jugadores, asegurando al mismo tiempo que las iniciativas de compromiso se mantengan alineadas con los requisitos regulatorios en mercados cada vez más competitivos.

La Academia tendrá lugar el 29 de septiembre de 2026 en la Sala Tejo, MEO Arena, como parte del programa Education+ de la Cumbre SBC. El evento de medio día contará con sesiones dirigidas por expertos que examinarán la ciencia del comportamiento, la implicación de los jugadores, la retención y las estrategias comerciales detrás de experiencias exitosas para los usuarios.

De la ciencia del comportamiento a la estrategia comercial

El programa explorará temas como el diseño conductual, la psicología de los jugadores, los marcos de personalización y retención.

A través de presentaciones, mesas redondas, demostraciones y talleres prácticos, los participantes examinarán cómo las estrategias de producto y compromiso pueden traducirse en resultados empresariales medibles.

La Academia también explorará lecciones de industrias como los videojuegos, el comercio minorista y el entretenimiento, donde los sistemas de progresión, misiones, recompensas personalizadas y otras mecánicas de interacción se han consolidado ampliamente.

Equilibrando la interacción con la protección del jugador

Rasmus Sojmark, fundador y CEO de SBC, dijo: "Algunas de las mecánicas de interacción más efectivas en iGaming provienen de fuera de la industria. Los videojuegos, el comercio minorista y el entretenimiento han demostrado cómo las misiones, los sistemas de progresión, los pases de batalla y las recompensas personalizadas construyen relaciones con los clientes más sólidas y duraderas.

"Esta Academia explorará cómo los operadores pueden adaptar esas ideas reconociendo las responsabilidades regulatorias de la industria. Los delegados analizarán qué se puede tomar prestado, qué necesita cambiar y cómo la gamificación puede apoyar la participación sin comprometer la protección de los jugadores."

David Yatom Hay, asesor jurídico general de Soft2Bet, dijo: "La segunda edición de la Player Experience Academy está diseñada para ir más allá de la teoría y centrarse en la ejecución. Proporcionará los marcos, conocimientos y estrategias necesarios para crear un mayor compromiso de los jugadores, mejorar la retención y generar resultados comerciales medibles."

Construcción de una plataforma educativa a largo plazo

El regreso de la Academia refleja el objetivo más amplio de Soft2Bet de crear una plataforma educativa donde los profesionales del sector puedan intercambiar conocimientos y explorar desarrollos en tecnología de análisis conductual, personalización y retención.

Al combinar experiencia comercial con conocimiento del producto y conocimientos basados en la investigación, la iniciativa pretende ofrecer orientación práctica a los casinos y casas de apuestas, promoviendo al mismo tiempo el juego responsable.

Los organizadores también señalan la rápida expansión del sector iGaming y la creciente escala de la cumbre SBC como evidencia de la necesidad de un mayor intercambio de conocimientos y desarrollo profesional en toda la industria.

"Player Experience Academy" fijada para el 29 de septiembre 

"Player Experience Academy" tendrá lugar el martes 29 de septiembre de 2026, de 13:30 a 17:00, en la Sala Tejo, MEO Arena, durante  SBC Summit 2026.

Se anunciará más información sobre el programa, los ponentes y la inscripción en las próximas semanas.