Combinada con la IA, la gamificación gana potencia

La primera sesión estuvo dedicada a la gamificación y la IA y se centró en cómo ofrecer una experiencia insuperable a los clientes. Moderado por Alexis Wicén, director ejecutivo de Unibo, el debate resultó muy revelador para todos los que comprenden el verdadero potencial de la IA en la industria del juego. Esto se debió en gran medida a un grupo de oradores que llamaron la atención: Georgi Malchev, fundador de Xplora, Aleksandra Andrishak, editora en jefe de Slotsjudge, Mariana Todorova, PhD, futurista del Instituto de Filosofía y Sociología de BAS, y Georgi Kanev, Jefe de entretenimiento y juegos interactivos, Kinstellar. “Cuando se combina con la IA, la gamificación se vuelve aún más poderosa. Las tecnologías de inteligencia artificial pueden mejorar la personalización y adaptabilidad de las experiencias gamificadas, adaptándolas a las preferencias individuales, estilos de aprendizaje y niveles de habilidad. Este enfoque dinámico puede mejorar significativamente la participación del usuario y la eficacia para lograr los resultados deseados”, argumentó Georgi Kanev, de Kinstellar, y tenemos todas las razones para tener esto en cuenta.

Autoestopistas en una galaxia digital

La sesión del panel 2 provocó a la audiencia con su atractivo titular: La guía del especialista en marketing para la galaxia digital. Marin Ribać, director de Ventas y Publicidad Digital, Sportradar; Iveta Kulenska, directora de marketing de Rise The Bet; Liliana Almeida, Jefa de Marca y Comunicaciones, Clever Advertising; y Andre Sousa Machado, Jefe de Relaciones con los Editores de Sportradar, compartieron generosamente puntos de vista y experiencias sobre estrategias efectivas para atraer y retener a los clientes, mientras la charla fue moderada hábilmente por Aleksandra Andrishak. ¿Cuál es la interpretación que hace André del tema de la sesión? Esto es lo que nos dijo: "El futuro de la guía del especialista en marketing sobre la galaxia digital está evolucionando rápidamente, marcando el comienzo de una nueva era en la que el concepto de 'fuera de las cookies' ocupa un lugar central. A medida que las preocupaciones por la privacidad continúan ganando importancia, "Hay un alejamiento cada vez mayor de los métodos tradicionales de seguimiento basados ​​en cookies. Con un mayor escrutinio sobre la privacidad de los datos y la implementación de regulaciones más estrictas, los especialistas en marketing se ven obligados a explorar estrategias alternativas para la participación del cliente".

Montaña de regulaciones

La apretada agenda del EEGS continuó con la Masterclass IMGL que resultó útil con algunas soluciones prácticas para reguladores nuevos y en desarrollo. A esto le siguió la Sesión del Panel 3 titulada Entorno regulatorio. Personalidades destacadas como Janis Ungurs, directora del Departamento Jurídico de la Inspección de Supervisión de Loterías y Juegos de Azar de Letonia; Gemma Boore, asociada principal, Harris Hagan; Diana Karaivanova, responsable de protección de datos del grupo y asesora jurídica sénior de OpenPayd, y Charalambos Charalambous, director sénior de cumplimiento técnico de la Comisión de Supervisión de Juegos y Casinos de Chipre, arrojan luz sobre el estado actual de las leyes y regulaciones del juego y lo que nos depara el futuro próximo. .

Responsable es por donde empiezas

El juego responsable siempre ha estado en el centro de EEGS y su edición de 2023 no fue una excepción. El orador principal de este tema siempre candente y en evolución fue el experto y veterano de primer nivel de la industria del juego, así como el gran amigo de EEGS, Pieter Remmers. Su llamativa conferencia se tituló Mis números de la suerte.

Para resumir, cualquiera que se haya unido a EEGS 2023 tuvo bastante suerte y, con seguridad, ahora espera con ansias nuevas reuniones de la industria del juego en 2024.