El premio destaca cómo Betinia, la marca de Soft2Bet, ha integrado con éxito su motor de gamificación patentado, MEGA (Motivational Engineering Gaming Application), posicionándolo como una fuerza transformadora que redefine la experiencia del casino. En unos mercados saturados y altamente competitivos, Betinia destaca por integrar MEGA como marco estratégico central, mejorando la motivación del jugador a través de una experiencia personalizada, una mecánica basada en la progresión y unas interacciones atractivas y ricas en contenido.

En 2024, Betinia alcanzó unos resultados de alto rendimiento y se convirtió en la aplicación número 1 en las tiendas de aplicaciones locales, lo que pone de manifiesto la eficacia de los enfoques de localización, personalización y retención de Soft2Bet. Más allá de las bonificaciones convencionales, MEGA crea un viaje del jugador centrado en el logro, la progresión narrativa y el compromiso sostenido, lo que lleva a un aumento del 176% en la retención de jugadores. Al introducir la construcción de estadios virtuales y recompensas coleccionables, Betinia transformó el juego en una aventura digital atractiva y en continua evolución.

Con más del 75% de los usuarios interactuando a través de aplicaciones nativas, Betinia ha demostrado la eficacia de MEGA a la hora de mejorar la retención móvil al tiempo que mantiene el cumplimiento en mercados muy regulados, como Suecia y Dinamarca. La arquitectura de plataforma agnóstica del motor ha permitido además un despliegue sin problemas en múltiples jurisdicciones, reforzando la reputación de Betinia como una de las pocas marcas selectas que ofrecen con éxito gamificación a gran escala de una manera compatible y sostenible.

"Sabemos cómo crear marcas eficaces, y esta victoria actúa como prueba de concepto para nuestras actividades B2B, ya que todo el sector reconoce el espectro completo de nuestras innovaciones en el casino. Todas nuestras marcas demuestran el compromiso de Soft2Bet con la excelencia en la experiencia del cliente, un diseño innovador y un sólido cumplimiento de la normativa", declaró Oksana Tsyhankova, Directora de Marketing de Soft2Bet.

Soft2Bet y sus marcas fueron preseleccionadas para 12 nominaciones, de las que Betinia obtuvo cinco. Al transformar los enfoques tradicionales de la experiencia del cliente mediante la introducción de la gamificación, la localización y la personalización en todos los servicios, Soft2Bet está creando nuevos estándares para el sector.