Fast Track Spark llega a São Paulo con un taller avanzado de retención de CRM de dos días para los operadores de iGaming de Brasil

Fast Track organizará Fast Track Spark: São Paulo 2026, un taller avanzado de formación en retención de dos días que tendrá lugar del 18 al 19 de marzo de 2026 en el Rosewood São Paulo. El evento marca la primera parada de una nueva serie global dedicada a la formación práctica en CRM para operadores de iGaming.

Diseñado específicamente para el mercado de iGaming en rápido crecimiento en Brasil, el programa combina ponencias principales, demostraciones en vivo, mesas redondas de expertos y talleres interactivos, todo impartido en portugués. Los participantes obtendrán información práctica sobre las estrategias de retención de jugadores y recibirán la certificación oficial al completarlo.

El primer día se centra en los fundamentos de la retención, en mapear el recorrido del jugador desde el registro hasta el estatus VIP y en optimizar las estrategias de bonificación. El segundo día se centra en la toma de decisiones basada en datos, la planificación de campañas para la Copa del Mundo, la mecánica de gamificación y la aplicación práctica de soluciones de IA Fast Track.

"Brasil es el mercado de iGaming de más rápido crecimiento en el mundo, y los operadores aquí necesitan habilidades prácticas que puedan implementar de inmediato", afirmó Muriel Le Senechal, Directora Comercial regional de LatAm en Fast Track. "Fast Track Spark ofrece flujos de trabajo reales y manuales probados — no solo teoría."

La lista de oradores

Beatriz Melges, directora de Brasil en BetConstruct; Fernando Paz, CEO de Soho Sports; y Ricardo Bianco, CEO de BRMKT y co-CEO de BandBet.

Las sesiones del primer día se celebrarán de 12:00 a 18:00, seguidas de cócteles de networking. El segundo día tendrá lugar de 09:00 a 18:00 y concluirá con una ceremonia de certificación.