¿Cuáles eran sus objetivos para esta edición de ICE? 

ICE London ha resultado ser una de las ferias más relevantes para el Grupo FBM®. Somos conscientes de que este evento internacional es vital para nuestras perspectivas de negocio por su enorme potencial para dar a conocer lo mejor que el sector del juego puede ofrecer, así que en la edición de este año sabíamos que teníamos que destacar, teníamos que captar la atención de todo el mundo. Por eso optamos por un enfoque más disruptivo y un stand llamativo, que realmente mostraran lo que se siente al formar parte de la familia Champion.

Nuestro principal objetivo era crear un impacto que atrajera a los visitantes a entrar al stand, para que conocieran nuestros innovadores productos, nuestros atractivos juegos, nuestros gabinetes de alta gama y, especialmente, a nuestros equipos humanos. Más allá de una simple visita, queríamos establecer nuevos vínculos con profesionales clave para nuestra estrategia comercial, y reforzar aún más los que ya tenemos.

¿Qué novedades presentaron?

Este año tuvimos muchas novedades interesantes en la feria. FBM® presentó sus nuevas colecciones de rodillo, FBM® Spin & Win y Jin Qián Link™, que marcan el camino hacia una nueva ola de innovación en la cartera de juegos de rodillo de FBM®. Esta última se exhibió en nuestro gabinete Galaxy II con 3 pantallas, una primicia absoluta para la marca que causó un impacto muy positivo en el público. Definitivamente, creemos que estos dos lanzamientos demuestran nuestra apuesta por crear productos nuevos y gratificantes que cuenten con mejoras de la estética del juego y de la jugabilidad en una única oferta.

Aparte de estos, nuestros productos de rodillo Easy$Link™ y Eternal Kingdom Link™ también se exhibieron en el evento, sin olvidar la línea de video bingo Progressive Series, que fue muy aclamada por los asistentes, junto con la colección iGaming de FBMDS que consta de 70 juegos de casino online que mostraron nuestra oferta diversa y personalizada.

¿Cómo fue la respuesta de los visitantes?

Extremadamente positiva. Uno de los factores clave a la hora de evaluar nuestro margen de éxito en las ferias internacionales es la información que recibimos de los visitantes del stand. Si nos cuentan que han tenido una experiencia positiva en nuestro stand y que han disfrutado con nuestros productos, es una gran inyección de motivación para nuestros equipos, ya que nos dan ganas de seguir mejorando. Y eso es exactamente lo que ocurrió en el ICE London de este año.

Recibimos feedback de cientos de asistentes y los puntos principales que se destacaron fueron los atractivos gráficosy las creativas funcionalidades que ofrecen nuestros juegos. Nuestras máquinas también recibieron muchos elogios por sus llamativas luces y sus atractivos accesorios. Y otro aspecto relevante sobre el que recibimos comentarios positivos fue la personalización de nuestra selección de juegos, que contienen varias temáticas con elementos peculiares que los hacen muy diferentes. Y esta es la impresión que nos llevamos del evento, la sensación de que nuestra oferta capta la atención del público por su carácter distintivo.

¿En qué mercados está presente actualmente la empresa?

El Grupo FBM®️ opera en los mercados asiático, americano y europeo con un enfoque especial hacia todas y cada una de as naciones en las que operamos. Siempre intentamos adaptar nuestra oferta de productos bajo la marca FBM Xtreme®️ a las necesidades de cada país y a su perfil de jugador. Pero nuestra misión final es expandir la operación de FBM®️ a todo el mundo, manteniendo la calidad y la excelencia por las que somos conocidos y valorados.

¿Cómo ve el mercado europeo en estos momentos?

Europa es un mercado con un potencial enorme. Cada país tiene sus propias peculiaridades, con diferentes rutinas y hábitos de juego y con su propia cultura, lo cual ofrece un sinfín de oportunidades de creatividad para nuestros equipos. Los jugadores europeos son leales, pero les gusta asumir riesgos y sentir grandes emociones mientras juegan.

Para nosotros, como Grupo FBM®️, estar cada vez más presentes en los mercados europeos significa trabajar para servir a clientes exigentes, clientes que saben lo que les gusta y lo que no. Y prosperamos en esos contextos porque hacemos ofertas personalizadas y a medida para nuestros socios. Siempre intentamos conocer a fondo las culturas de cada país para ofrecerles los mejores juegos, el mejor software y los mejores gabinetes, para aportar los máximos beneficios a sus negocios. Y, por supuesto, un rápido servicio de atención al cliente.

¿Puede contarnos los objetivos y planes para este año y en qué países le gustaría expandirse o crecer?

Como ya hemos dicho, 2023 es un año de grandes proyectos para FBM®️ y FBMDS. Hemos planificado una intensa hoja de ruta de expansión comercial con múltiples y emocionantes lanzamientos de productos que, sin duda, sorprenderán al sector del juego.

En Europa, por ejemplo, tenemos varios retos por delante y creemos que con nuestro audaz posicionamiento y nuestros ambiciosos planes conseguiremos un gran impacto a lo largo de estos 12 meses en este mercado. Las regiones de América y Asia también ofrecen un enorme potencial para que crezcamos y establezcamos aún más nuestras operaciones, y estamos seguros de que nuestros recursos y conocimientos aportarán muchos beneficios a los clientes de estos mercados.

¿En qué ferias participarán este año?

Este año tenemos una agenda muy completa. Hemos estado en ICE London y FIJMA Madrid, y asistiremos a SBC Barcelona (sólo con FBMDS) y G2E Las Vegas, que son extremadamente importantes para nosotros. También patrocinamos SBC Malta, SBC Latinoamérica y SiGMA, y seguimos analizando otras opciones de participación.