¿Cuál es su valoración sobre la presentación de la empresa en esta edición de G2E?

Tuvimos un show extremadamente exitoso y los asistentes estaban muy interesados ​​en nuestros servicios de certificación y nuestras ofertas de ciberseguridad. De particular interés este año fue la colaboración entre los recursos globales de GLI para ayudar a nuestros clientes a tener éxito, especialmente entre nuestros grupos de Europa y América Latina. Trajimos miembros clave del equipo a la feria para que pudiéramos proporcionar información precisa y significativa a nuestros clientes proveedores, operadores y reguladores que tomaron parte de su valioso tiempo para visitarnos y reunirse con nosotros durante la feria. Las conversaciones con clientes de LatAm y el Caribe se centraron principalmente en los juegos en línea y las oportunidades de apuestas deportivas y la representación land-based fue consistente con lo que habíamos visto en años anteriores. También nos complace compartir nuestra información sobre varios paneles en la sección de educación en los paneles "El poder de la tecnología I: Perspectivas de los proveedores en el aprovechamiento de la tecnología para aportar un valor agregado a sus clientes"; Resumen Regional de IAGA; La clase magistral de IMGL "La regulación del juego responsable puede seguir el ritmo de los avances en el juego"; y "Apuestas deportivas en América Latina". También tuvimos el honor de recibir dos premios por nuestra nueva Automatización de Pruebas, que fue elegida como "Mejor Innovación" en los "Premios de la Industria de Hospitalidad y Juegos 2018 de la revista Gaming & Leisure" y fue nombrada ganadora del Premio de Oro por La mejor tecnología de mejora de la productividad en los "Premios de juegos y tecnología" de la revista GGB.

¿Qué significa G2E para la empresa?

G2E es la oportunidad perfecta para que nuestras oficinas globales colaboren en beneficio de nuestros clientes. Cada uno de nuestros expertos en nuestros laboratorios regionales brinda información local que beneficia a nuestros clientes al brindarles una comprensión de los requisitos locales que ayudan a que nuestros clientes tengan éxito en cada jurisdicción en la que decidan ingresar. Debido a que el show tiene una gran cantidad de visitas de muchos lugares del mundo, también fue una semana muy ocupada en el laboratorio de Las Vegas, porque pudimos brindar a nuestros clientes la oportunidad de realizar un recorrido y recibir demostraciones que ilustran cómo continuamos para mejorar nuestro proceso para acelerar el tiempo de comercialización al menor costo.

Por ejemplo, en el laboratorio demostramos nuestro nuevo proceso de Automatización de Pruebas. Nuestros ingenieros desarrollaron el proceso en los últimos cuatro años, trabajando estrechamente con proveedores de todo el mundo. La automatización de pruebas aumenta aún más la calidad de las pruebas, realiza pruebas aún mejores y reduce aún más el tiempo de comercialización. Los comentarios de los proveedores han sido muy positivos, y el proceso ya está demostrando ser una herramienta valiosa para probar dispositivos de juego cada vez más complejos y sofisticados de manera más exhaustiva, eficiente y precisa.

¿Qué planes tiene la empresa para lo que resta de este año?

Continuaremos implementando y consolidando nuestro nuevo estándar GLI-33 Event Wagering Systems en los mercados globales y respondiendo a la demanda de los operadores y proveedores de servicios de certificación relacionados con este nuevo estándar. También trabajaremos con nuestros clientes para comprender mejor sus prioridades cuando entremos en 2019.

¿En qué mercados se desarrolla la empresa?

GLI es la única entidad global de consultoría y certificación reconocida en cada jurisdicción que requiere certificación como parte de su proceso de cumplimiento. GLI es el único laboratorio reconocido por todos los reguladores que acepta resultados privados de pruebas de laboratorio y somos el único laboratorio que puede llevar proveedores a cualquier parte del mundo.

¿Cuáles son los próximos shows para la empresa?

Estamos entusiasmados de participar en una amplia variedad de eventos en América Latina y el Caribe en los próximos meses, entre ellos Gaming Market Colombia, Gol Cartagena, la Conferencia Mundial de Lotería en Buenos Aires, República Dominicana Gaming Summit.

Las apuestas deportivas son actualmente un tema central en los Estados Unidos. ¿Cual es su opinión acerca de esto?

Si hay algo que  podemos aprender de jurisdicciones fuera de los EE.UU., es que las apuestas deportivas pueden ser reguladas y operadas adecuadamente y pueden mejorar la experiencia de entretenimiento del jugador. Después del reciente fallo de la Corte Suprema sobre PASPA, las jurisdicciones de los EE.UU. comenzaron a considerar de inmediato cómo implementar las apuestas deportivas, tal como ya lo han hecho innumerables jurisdicciones en todo el mundo. La buena noticia para los reguladores, legisladores y operadores en los EE.UU. es que existe un mundo de experiencia previa en el que basarse que ayudará a simplificar el proceso y ayudará a evitar cualquier trampa. Para ayudarlo aún más, GLI creó el estándar, " GLI-33: Event Wagering Systems ". El estándar representa el conjunto más altamente desarrollado de requisitos técnicos y prácticas disponibles para los sistemas de apuestas deportivas de todo el mundo. Tan pronto como se publicó, varios organismos reguladores y expertos de la industria lo adoptaron y/o lo aprobaron, incluida la Comisión de Juegos de Choctaw Mississippi, la Lotería de Virginia Occidental, la Comisión de Juegos Tribales Cherokee de Carolina del Norte y los Asesores de Mercados Globales. Continuamos trabajando con los reguladores de los EE. UU. Para ayudarles a entender la decisión de PASPA y cómo el GLI-33, junto con la experiencia previa, puede ayudarlos a llevar las apuestas deportivas a sus jurisdicciones.

¿Cree que los juegos en línea son complementarios o la competencia de los juegos presenciales?

Si son complementarios o no, o si compiten es una pregunta que se plantea mejor a los analistas; sin embargo, como laboratorio de pruebas independiente podemos decir que cuando se prueban, certifican y despliegan adecuadamente, los juegos en línea y los juegos en tierra aportan un gran valor de entretenimiento a los jugadores y ayudan a la industria del casino a competir contra otras industrias en la empresa de entretenimiento más grande.

Los millennials son los jugadores del presente y del futuro, ¿cómo se adapta la empresa a ellos?

Como laboratorio de pruebas, nuestro desafío es estar preparados para auditar y probar toda la variedad de productos y las nuevas tecnologías que los proveedores y operadores deben ofrecer para satisfacer las demandas de las nuevas generaciones. Tenemos la suerte de ver las creaciones innovadoras de proveedores en todo el mundo que vienen a nuestros laboratorios, y los productos que están elaborando para atraer a los millennials son divertidos e interesantes, y nuestros expertos en pruebas trabajan arduamente para garantizar que estén debidamente probados y certificados. También mantenemos los estándares GLI actualizados para reflejar estas nuevas tecnologías para que nuestros clientes puedan seguir confiando en ellas.