¿Qué exhibieron en esta edición de ICE?

Este fue el vigésimo año de JCM en ICE y lo encontramos consecuente para presentar muchas oportunidades de negocios. Este año elegimos a ICE para el estreno mundial de nuestro nuevo validador de billetes UBA Pro. UBA Pro se basa en el éxito de la original y galardonada UBA y agrega muchas tecnologías modernas que resultan en una tasa de aceptación de alta velocidad. Esas tecnologías también ayudan a preparar el nuevo UBA Pro para el futuro, por lo que los operadores pueden sentirse seguros al colocar el nuevo validador de billetes en el piso de su casino. Diseñamos deliberadamente el UBA Pro para que sea una actualización plug-and-play del UBA, y nos aseguramos de que sea compatible con nuestro ICB Intelligent Cash Box, que elimina errores humanos y agiliza todo el proceso de entrega en todo el casino. También exhibimos muchas otras soluciones de JCM que ayudan a hacer que las operaciones del casino sean más seguras, incluyendo nuestro validador de billetes iVIZION, la impresora térmica GEN5, el sistema de cupones PromoNet para todo el piso, ICB, el validador de billetes iPRO-RC para el reciclaje de billetes, RDM-100 y unidades MRX. 

¿Cuáles fueron las expectativas y los objetivos con los que vienen al show de Londres cada año?

ICE es un show confiable para JCM, y lo venimos apoyando desde hace 20 años. Nos divertimos mucho con los organizadores, quienes se nos presentaron con un pastel del 20 aniversario para celebrar la ocasión. Disfrutamos de la emoción del evento, y ese ambiente energético impregna nuestras reuniones con los clientes. Por eso elegimos ICE para lanzar nuestro nuevo producto UBA Pro. El dinamismo del show coincidió con el dinamismo del producto.

¿Qué importancia tuvo para la empresa exponer aquí?

Hemos estado creciendo constantemente en EMEA y, debido a la asistencia centrada en EMEA de ICE, es crucial para nosotros exhibir en la feria para apoyar a nuestros clientes. También es un lugar excelente para obtener comentarios directos de los clientes sobre productos actuales, así como nuevos productos y conceptos.

¿Cuáles fueron los resultados para la empresa en ICE?

ICE 2019 fue otro show ocupado para nosotros. Los asistentes del Reino Unido y España se mostraron especialmente interesados ​​en nuestra solución Ticket2Go, que ofrece una solución de actualización de tickets para máquinas de juego que no son compatibles con los protocolos estándar abiertos de tickets. Los asistentes también estuvieron interesados ​​en conocer de cerca nuestra nueva Recicladora de billetes de banco modular MRX. Recientemente ganó como la "Mejor solución de pago" en la pasada BEGE, la Balkan Entertainment and Gaming Expo, y los asistentes a ICE se interesaron por saber cómo puede integrarse en una solución de juego de mesa. También se puede utilizar como un quiosco de canje debido a la forma en que optimiza la administración de efectivo al reducir los tiempos de inactividad y optimizar los procesos de reciclaje dentro de la transacción de efectivo. Como los lectores pueden recordar, cuando se combinan con nuestro validador de billetes iVIZION y la impresora GEN5, nuestra tecnología FUZION contiene muchas características que permiten a los casinos operar de manera más segura y eficiente. En ICE, mostramos la última versión, que tiene muchas características avanzadas, como el monitoreo de seguridad, donde se detectan actividades sospechosas y de lavado de dinero en tiempo real, y se pueden enviar alertas a través de correo electrónico, texto o logueado en FUZION.

¿Cómo cerraron 2018 y cuáles son sus metas para 2019?

Nuestro objetivo para 2019 en EMEA y en todo el mundo es simple: integrar UBA Pro, ayudar a nuestros clientes a hacer mejores conexiones con sus clientes y al mismo tiempo proporcionar los niveles más altos posibles de seguridad y comodidad. Cuando JCM nació en 1955, surgió de un espíritu de innovación en el que vimos una brecha en la tecnología que podría mejorar el hacer negocios para nuestros clientes, y ese mismo espíritu de innovación nos impulsa hoy. Nunca dejamos de pensar, nunca dejamos de preguntar "qué pasaría si" y nunca dejamos de crear productos mejores, más inteligentes y más rápidos para nuestros clientes. Ese es nuestro objetivo para 2019: seguir creando soluciones para ayudar a nuestros clientes.