El panel, titulado “Adoptando tecnología para reinventar la experiencia IR”, ofrecerá a los asistentes un panorama en el futuro de la experiencia de los casinos en los EEUU, que comprende todos los aspectos de la industria de las apuestas en la región y presentará los conocimientos clave por parte de algunos de los principales actores del mercado. Los oradores serán:

• Walt Fales, Vice-presidente Senior de Desarrollo Estratégico, Enterprise Gaming, Caesars Entertainment


• Bobby Soper, CEO, Sun Gaming & Hospitality


• Ryan Carrier, Director de Casino Resorts, Agilysys


• Oliver Akinrele, Vice Director de Soluciones de Plataforma & Ingeniero Snr, Panasonic


• Moderador: Roger Gros, Editor de Global Gaming Business


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Al comentar acerca del desarrollo en resorts integrados, Roy Student, quien es Embajador del Evento para la edición inaugural de ICE North America, explicó: “Mientras que los servicios adquieren más importancia como generadores de ingresos, la tecnología es lo que subyace a las ofertas de juego y las que no tienen que ver con el juego, creando una experiencia completa”.  “Los ingresos no provenientes del juego adquieren un rol más importante dentro de los ingresos totales de muchas operaciones de juego, por lo cual todas las nuevas inversiones están enfocadas en llevar a los clientes dentro de la propiedad”, continuó. “Este último objetivo para todas las operaciones de B&M en los EEUU es también el factor definitorio para la adopción de nuevas tecnologías. ¿De qué forma los entretenimientos, como deportes online, experiencias temáticas, juegos de habilidades y una cena única se comparan en el hecho de lograr el objetivo de incrementar las visitas B&M en el corto y el largo plazo y qué lugar debería adoptar la adopción de la tecnología en las estrategias de las empresas para trabajar en la cambiante demografía que ha emergido?