Introducción

Del 29 al 3 de octubre tuvo lugar la feria SBC Summit Latinoamérica 2024, realizado en Miami. La cumbre reunió a líderes de la industria, operadores y proveedores para analizar las tendencias y desafíos del sector en la región.

Durante esta edición, WA.Technology exhibió sus innovadores productos y servicios, fortaleciendo sus relaciones estratégicas en el mercado latinoamericano.

En esta entrevista exclusiva con SoloAzar, Patricio Molloy, Director de Desarrollo de Negocio Latam en WA.Technology, nos detalla su experiencia durante el evento, así como el impacto de su producto estrella, WA.Fantasy Pick'Em Player Props.  También conversamos sobre las estratégicas adapatadas a la diversidad de la región en cuanto a pautas culturales y normativas, y el futuro de la industria.

A continuación, compartimos las respuestas de Patricio Molloy.

Entrevista

¿Cómo fue la experiencia durante esta edición 2024 en la feria SBC Summit Latinoamérica y qué puede destacar del mismo?

Como siempre, el SBC Summit Latinoamérica de Miami es un evento fantástico. Siempre es una cita obligada en el calendario de WA.Technology. Este año, el evento fue una excelente oportunidad para posicionar a WA.Technology entre los líderes de nuestra industria. 

Es realmente energizante ver el nivel de innovación y compromiso en el mercado latinoamericano, y esta edición no decepcionó. Estamos impacientes por ver cómo crece y evoluciona este evento cuando se traslade a Fort Lauderdale el año que viene. 

Aunque la Cumbre SBC Summit Latinoamérica no sea la más grande en escala, se destaca como una de las reuniones más impactantes en la región. Reúne a los principales responsables de la toma de decisiones de todo el sector, lo que crea un entorno estupendo para entablar debates significativos y establecer contactos. Tuvimos una agenda repleta de reuniones productivas, y ahora que estamos de vuelta en la oficina, estamos inmersos en un montón de trabajo de seguimiento. 

¿Cuáles fueron las soluciones de iGaming más innovadoras que presentaron en esta edición y qué respuesta obtuvieron de los asistentes y del público?

Fue un evento tan grande que es difícil reducirlo a unos pocos puntos destacados. Pero en Miami este año, presentamos nuestro nuevo WA.Fantasy Pick'Em Player Props que definitivamente se robó la atención en nuestro stand. 

Por supuesto, también estuvimos ocupados mostrando nuestra plataforma y agregador de casinos, ambos muy consolidados en el sector. Sin embargo, dado que gran parte de Latinoamérica es sinónimo de deportes, podemos afirmar con seguridad que nuestro WA.Fantasy Pick'Em Player Props fue el verdadero centro de atención. 

Su diseño visualmente llamativo y su atractiva mecánica captaron la atención de todo el mundo. Es una gran herramienta para los operadores de iGaming, no sólo para generar ingresos, sino también para impulsar la captación y el compromiso de los jugadores. Es una solución divertida y fácil de integrar que ofrece una nueva forma de relacionarse con los jugadores.

Creo sinceramente que será una herramienta fantástica para ayudar a nuestros socios a identificar nuevas vías de crecimiento y llevar su estrategia de captación al siguiente nivel.

¿Qué oportunidades y tendencias únicas han detectado y cómo adaptan sus servicios para satisfacer las diversas preferencias culturales de la región?

Como proveedores tecnológicos líder en el sector, en WA.Technology consideramos que es esencial ofrecer plataformas altamente personalizadas y servicios de gestión integrales a nuestros socios. Creemos firmemente que los operadores pueden lograr un mayor éxito cuando utilizan una plataforma personalizada, localizada y optimizada para sus necesidades empresariales específicas, que les proporcione las herramientas necesarias para afrontar los retos únicos de sus mercados locales. 

Nuestras soluciones están meticulosamente diseñadas para adaptarse a la perfección a las preferencias regionales, lo que ayuda a los operadores a mantenerse a la cabeza en un entorno competitivo.

Además, mantenemos una comunicación estrecha y diaria con nuestros socios, lo que nos permite comprender plenamente sus necesidades operativas y ofrecerles asistencia continua.

Al establecer una estrecha relación con nuestros socios, podemos compartir con ellos valiosos conocimientos y experiencia que les ayudan a mejorar su rendimiento y nos permiten ofrecer una experiencia mucho más personalizada. 

Como nos gusta decir, no somos sólo un proveedor de tecnología, sino que WA.Technology es un verdadero socio estratégico que ayuda a los operadores a prosperar ofreciéndoles soluciones a medida y asesoramiento experto en cada paso del camino.

¿Cómo aborda su empresa el cumplimiento de la normativa en el mercado latinoamericano, especialmente en países emergentes como Brasil?

El cumplimiento normativo no es sólo una cuestión de marcar casillas; es absolutamente crítico.

En WA.Technology, tomamos el cumplimiento regulatorio muy en serio, ya que es crucial para ayudar a nuestros socios a expandirse, lo que significa que es fundamental para todo lo que hacemos. Nuestro equipo interno de cumplimiento normativo supervisa de cerca y se mantiene al tanto del cambiante panorama legal en toda América Latina, asegurándose de que ofrecemos el mejor servicio a nuestros socios.

La proactividad es vital. No nos limitamos a esperar a que los operadores nos pregunten por la normativa, sino que nos aseguramos de forma proactiva de que todos nuestros productos y servicios cumplen plenamente las reglas y requisitos específicos de cada mercado. Esto es esencial para ayudar a nuestros socios a navegar con confianza por las complejidades de la región, sabiendo que están plenamente alineados con las disposiciones legales locales. 

Con el continuo crecimiento del mercado de apuestas deportivas en línea en América Latina, ¿cuáles son las principales oportunidades y retos a los que se enfrentan los operadores, según los debates del evento?

Una de las conclusiones más importantes del SBC Summit Latinoamerica es que los operadores necesitan pensar más allá de lo convencional para establecer su posición como líderes del mercado. Todavía hay algunas estrategias probadas que funcionan, pero este es un momento propicio para la creatividad y los movimientos audaces

El mercado evoluciona tan deprisa que la agilidad debe ser fundamental. Por eso, en WA.Technology, como proveedores de tecnología, nos comprometemos a ofrecer soluciones flexibles que permitan a los operadores experimentar e innovar.

Tanto si se trata de establecer asociaciones locales claves como de lanzar promociones vanguardistas o aprovechar las nuevas tecnologías, el objetivo es destacar y causar un impacto duradero. Hay oportunidades para quienes se atreven a pensar con originalidad y asumir riesgos calculados. En WA.Technology, estamos orgullosos de lograrlo a diario.