Zitro University es un evento de formación que aspira ser un punto de encuentro para los operadores latinoamericanos. Luego de las palabras de bienvenida de Alejandra Burato, Directora de Ventas Latam de Zitro, fue el turno del CEO Sebastián Salat, quien dio una charla sobre: Zitro Reloaded: Un caso de transformación. Allí explicó cómo ha sido el proceso de diversificación de la empresa, que en 2016 hizo un cambio de estrategia de negocios, y en tres años, pasó de ser una compañía de videobingo a ser un proveedor global.

Salat resaltó el tema del cambio de hábitos del consumidor, que, además del juego tradicional, suma el juego social y el juego online, e hizo un resumen de sus lanzamientos en estos tres años: En 2017, se produjo el lanzamiento de Bryke en el Mueble Blackwave en ICE Londres. En 2018, se lanzaron los Muebles Fusion y tres categorías de Bryke, y en 2019, Bryke se consolida en toda Europa y América Latina, y se inicia en los Estados Unidos y Asia.

Por último, destacó al multijuego como ventaja competitiva y habló sobre los juegos de video bingo y video slots para operadores de casinos online: B2B: Juego online y B2C: Juego social, con la nueva aplicación de juego para redes sociales: App Win UP.

Posteriormente, la exposición de Darío Snadeiro, Responsable Técnico de Zitro, fue sobre Productos Zitro-Una apuesta segura. Habló sobre cómo los productos de la empresa cumplen con las expectativas, resaltando especialmente que el cambio tecnológico impulsa un cambio cultural, que tiene como características una conexión permanente y la búsqueda de entretenimiento digital e inmediato.

Destaca, al igual que Salat, las ventajas de una estrategia multicanal (presencial, online y celular),  en la cual el juego está adaptado a los distintos canales: presencial, online y celular.

Finalmente, Patricio O’Gorman, Profesor de la Universidad de Palermo, dio el Seminario “Nuevos consumidores, comportamiento y nuevas tecnologías en la era digital”.  Al igual que Snadeiro, habló de los tres mercados: Presencial (el core market), Interactivo (online) y social, para lo cual crearon la aplicación Win UP para las redes sociales.

Comentó luego las diferencias de costo entre el producto físico y el producto digital, las diferencias en el consumo (poniendo como ejemplo el paso de Blockbuster hacia Netflix o Spotify), y resaltó al smart-phone como el primer producto tecnológico universal.  También habló de la importancia de pensar en los niños y ver sus consumos para conocer las tendencias del mercado.

Durante el evento, Zitro exhibió muchos de sus productos, entre los cuales se destacaron sus productos estrella: Link King & Link Me.

Por la noche, se dio paso a la Zitro Experience y así la compañía a través de sus principales ejecutivos agasajó a sus invitados, entre los que se encontraban los más importantes operadores de las principales salas del país, como también de otros países de la región como Colombia, Perú y Paraguay convirtiéndose así en un evento importante no solo para argentina sino para toda América Latina, con un show musical y un servicio de catering de gran categría. El evento tuvo un despliegue impresionante, y próximamente se realizará uno similar en México.