El interés se centra principalmente en Sofía y Plovdiv, lo que convierte a ambas ciudades en centros tecnológicos para el desarrollo y soporte técnico de muchas empresas del sector. Así lo afirma un nuevo informe de la Asociación de la Industria del Juego de Bulgaria, presentado en la Conferencia de la Industria del Juego de Europa del Este (EEGS).

La industria proporciona empleo a personas altamente calificadas: matemáticos, ingenieros, diseñadores, porque el producto del juego es muy complejo. Estoy muy contento de que gracias a su duro trabajo Bulgaria se haya convertido en un centro tecnológico para que las empresas internacionales abran oficinas y creen puestos de trabajo aquí", afirmó durante la presentación el presidente de la asociación, Angel Iribozov.

Calificó al país como un "centro estratégico que ofrece oportunidades de contactos y asociaciones comerciales".

Según él, la industria del juego es una de las que se desarrolla más dinámicamente y la participación del sector online sigue creciendo.

 Su importancia para la economía búlgara se mide en gran medida por los ingresos del Tesoro

El año pasado crecieron un 36%, hasta 327 millones de levas, lo que representa "un núcleo de ingresos fiscales para el tesoro estatal en constante crecimiento, ingresos que tienen una tasa de recaudación del 100%", dijo Iribozov.

Al final de los primeros nueve meses de este año, se habían ingresado en las arcas estatales unos 286 millones de levas.

Hablando en nombre del Estado, la Agencia Nacional de Ingresos, que ha sido el principal regulador de la industria del juego durante varios años, afirmó que había establecido una "confianza mutua y buenas relaciones de asociación con la industria", en palabras de Alexander Popov. Director de la Dirección de Supervisión del Juego de la Agencia Nacional de Ingresos.

El mercado en Bulgaria

Durante el año pasado, aumentó el número de operadores y juegos en línea registrados. El número de casinos también está creciendo ligeramente, al igual que el equipamiento instalado. Las tendencias muestran que cada vez más consumidores están interesados en visitar complejos de juego que incluyen casinos, salas de juego, restaurantes y clubes en un solo lugar.

Existe una tendencia hacia el crecimiento de los juegos online, especialmente las apuestas deportivas.

La conferencia de Sofía reúne a empresas de tres continentes y se está convirtiendo en un evento líder en Europa.

IA en el sector

La inteligencia artificial también se está abriendo camino en el sector, principalmente para ayudar a advertir a los usuarios con adicciones.

La IA puede mejorar la experiencia del usuario y enfatizar la protección del jugador al proporcionar indicaciones tempranas de comportamiento problemático con el juego antes de que se salga de control", comentó el Dr. Jörg Hoffmann del bufete de abogados Melchers.

Alexis Wiesen, cofundador y director ejecutivo de Unibo, se hizo eco de su opinión. "La IA es un gran tema en este momento y ayuda con las apuestas responsables, los signos de demasiado juego y de no poder controlar", explicó, añadiendo que en esta etapa la inteligencia artificial también está ayudando con las mejoras de software.

 Publicidad

La abogada Gemma Boore de Harris Hagan explicó que el enfoque regulatorio de la publicidad de los juegos de azar está cambiando, también en Bulgaria. Señaló que la publicidad de juegos de azar está en todas partes de nuestro país:

Cuanto más visible es el juego para la comunidad, más oposición enfrenta. Pero, ¿prohibir su publicidad es realmente la mejor opción para la sociedad? En mi opinión, no", afirmó.

Y explicó que, en general, las prohibiciones tienden a provocar una intensificación del mercado negro e ilegal.

El abogado cree que es necesario elevar los estándares en la publicidad del juego, tomar medidas especiales para proteger a los menores y que los famosos deberían intentar promover el juego de forma responsable. Dijo que estas medidas podrían reducir la adicción al juego.