En paralelo, el fútbol concentró más del 80% del volumen total apostado en el período analizado, confirmando su liderazgo indiscutido dentro del ecosistema de juego online en el país.

Predominio móvil y cambios en el comportamiento del usuario

El estudio evidencia una clara inclinación hacia medios de pago móviles y de ejecución inmediata. Las transferencias bancarias representan apenas el 2,5% de las operaciones, mientras que las tarjetas de débito y crédito no superan el 1%. El uso de efectivo, por su parte, se mantiene por debajo del 0,5%.

Esta distribución refleja una transformación estructural en la experiencia del usuario: la integración de billeteras digitales en la vida cotidiana facilita su adopción también en el entorno de apuestas online. La disponibilidad inmediata y la simplicidad operativa se posicionan como factores determinantes en la elección del canal de pago.

Montos promedio según el canal

El informe también muestra diferencias significativas en los tickets promedio según el medio utilizado. Las transferencias bancarias encabezan el ranking con un promedio de S/ 239 por operación, seguidas por las tarjetas con S/ 130.

En contraste, las billeteras digitales presentan un ticket promedio de S/ 32, mientras que el efectivo alcanza S/ 40. Estos datos sugieren que los distintos canales no solo cumplen funciones diferentes, sino que también responden a perfiles y hábitos de apuesta específicos.

Inmediatez y confianza como factores clave

La velocidad en los depósitos y retiros aparece como un elemento central en la experiencia del usuario. Ricardo Pacheco, gerente general de Tupay, subraya que la inmediatez es determinante: “En apuestas online, el pago es parte central de la experiencia. El usuario quiere rapidez tanto para depositar como para retirar. Si el proceso es lento o complejo, la percepción sobre la plataforma cambia rápidamente”.

Según la compañía, durante el último año se registró un crecimiento sostenido en el uso de billeteras digitales dentro de su procesamiento. La rapidez en los retiros, añaden, impacta directamente en la confianza y en la fidelización del usuario, favoreciendo a las plataformas que ofrecen procesos simples y tiempos acotados.

Lima, epicentro del juego presencial

En el ámbito físico, Lima concentra la mayor cantidad de casinos y salas de apuestas del país. La capital peruana reúne decenas de establecimientos con mesas de juego y miles de máquinas tragamonedas, impulsados por la densidad poblacional, el turismo y la actividad comercial.

La legalización de la industria del juego desde hace décadas y su reconocimiento como generadora de ingresos fiscales y empleo han favorecido la inversión local y extranjera. En distritos como Miraflores, muchos casinos se integran a hoteles y espacios de lujo, aprovechando el flujo de turistas y residentes con alto poder adquisitivo.

En conjunto, el auge del fútbol como motor de apuestas y la consolidación de las billeteras digitales como canal dominante configuran un mercado peruano cada vez más digitalizado, dinámico y orientado a la inmediatez.