Evenbeter lanza herramientas de IA para mejorar la seguridad en casinos

Las nuevas funciones ayudan a los operadores a investigar actividades sospechosa

Evenbeter ha presentado un conjunto ampliado de herramientas de analítica e IA dentro de su plataforma de back-office. La actualización reúne el monitoreo de manos y cuentas, comprobaciones de torneos, pronósticos de demanda y asistentes de informes, ayudando a los equipos de póker y casino a identificar prioridades e investigar problemas dentro de sus flujos de trabajo existentes.

La nueva detección asistida por IA ayuda a los operadores a identificar rápidamente manos sospechosas y conexiones entre cuentas para una revisión más detallada. Al analizar el historial de manos de jugadores o torneos (desde la fase de la burbuja en adelante) junto con señales internas como dispositivos compartidos y conexiones de pago —procesados de forma segura sin datos personales como nombres o direcciones IP—, la plataforma detecta posibles casos de multicuenta y actividad coordinada para apoyar la investigación humana, sin determinar irregularidades por sí sola.

Los equipos ahora pueden validar las configuraciones propuestas antes del lanzamiento

Los equipos a cargo de los torneos ahora pueden validar las configuraciones propuestas antes del lanzamiento, verificando automáticamente la participación esperada frente a garantías, límites, pagos y posibles conflictos de programación. Esto está respaldado por un análisis de programación impulsado por IA basado en el rendimiento pasado para eliminar franjas horarias débiles, junto con pronósticos de demanda con rangos de confianza para estimar la actividad futura en juegos de dinero real (cash games) y torneos.

Para la eficiencia diaria, los operadores pueden utilizar instrucciones en lenguaje natural para generar filtros instantáneos en las listas de jugadores, transacciones y retiros. Los informes operativos se ven reforzados por revisiones de IA con los siguientes pasos a seguir, analíticas de retención ordenadas por riesgo de abandono (churn) y valor, economía de apuestas en juegos de dinero real y marcadores de comportamiento de juego responsable contrastados con métricas individuales y generales.

Los administradores conservan la gobernanza total, con la capacidad de habilitar funciones individuales de IA, configurar límites diarios de solicitudes, personalizar las instrucciones del asistente y controlar estrictamente los alcances de los datos según los permisos del back-office.

Declaraciones del CTO 

Alexander Tamplon, CTO de Evenbeter, señaló: “Un operador necesita entender qué merece atención y qué verificar a continuación. Llevamos ese soporte directamente al back-office: destacando manos y enlaces de cuentas sospechosos, verificando la configuración de los torneos antes del lanzamiento y ayudando a los equipos a interpretar los informes. Las herramientas brindan contexto y recomendaciones, mientras que los operadores siguen siendo los responsables de las decisiones”.

La actualización amplía las capacidades de back-office de Evenbeter en investigación, planificación y generación de informes, ofreciendo a los equipos formas más prácticas de actuar en función de la información ya disponible dentro de su plataforma.