La dirección general de Ordenación del Juego (DGOJ), perteneciente al ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, se ha reunido con los operadores de juego autorizados para presentar las conclusiones del estudio sobre el Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS), una iniciativa puesta en marcha en abril de 2024 en colaboración con la Agencia Estatal de la Administración Tributaria (AEAT) y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

El PACS nació como una herramienta para asistir a aquellos contribuyentes cuya identidad ha sido utilizada sin su consentimiento para ocultar ganancias en el juego online y evadir el pago de impuestos. Tras el cierre de la campaña de la RENTA 2024, la DGOJ ha analizado los datos recopilados y se ha reunido con los principales operadores de juego para compartir las principales conclusiones del estudio, así como su preocupación por el alto número de casos detectados.

Por otro lado, como consecuencia de la activación del protocolo PACS, el número de inscripciones en el servicio Phishing Alert se ha triplicado, lo que refleja una creciente preocupación por la ciberseguridad. 

El servicio Phishing Alert es un sistema diseñado para ayudar a los ciudadanos a detectar si su identidad está siendo utilizada fraudulentamente en el juego online.

Los usuarios pueden activar Phishing Alert directamente desde la página web de la DGOJ, accediendo a la sección correspondiente (Alerta de suplantación de identidad) y proporcionando sus datos para recibir alertas en caso de actividad sospechosa.

Con este encuentro, la DGOJ reafirma su compromiso con la integridad y transparencia del juego online en España, promoviendo la cooperación entre administración y operadores para fortalecer la seguridad del sector y proteger a los ciudadanos frente a prácticas fraudulentas.