Gaming

Xtremepush & Vaix colaboran para mejorar el índice de retención de clientes de los operadores

Martes 25 de Octubre 2022 / 07:03

⏱ 2 min de lectura

(Suiza).- Vaix, una compañía de Sportradar y un proveedor líder en soluciones de Inteligencia Artificial (AI por sus siglas en inglés) en iGaming se ha asociado con Xtremepush, plataforma líder en captación de clientes para la retención de jugadores en las apuestas deportivas y en la industria del juego, para brindarles a los operadores capacidades técnicas requeridas para incrementar el índice de retención de clientes.

Xtremepush & Vaix colaboran para mejorar el índice de retención de clientes de los operadores

La combinación de los profundos conocimientos de los clientes de Vaix con la experiencia de entrega multicanal en tiempo real de Xtremepush, habilita a los operadores a captar apostadores en los canales adecuados en el momento oportuno a un nivel personalizado. Los usuarios finales reciben mensajes, ofertas y contenido individualizado según sus intereses personales y su comportamiento de apuesta dando paso a un aumento en la captación de operadores.


La combinación de las capacidades técnicas de Vaix y Xtremepush proporciona a los operadores un medio para identificar a los apostadores de alto valor y a los que corren el riesgo de perder el interés. Este nivel de conocimiento permite a los operadores ajustar sus estrategias de marketing, ofreciendo un contenido más apropiado y oportuno para mejorar el compromiso de los jugadores y apostadores y aumentar el valor de vida del cliente.


La integración mejora la comunicación en tiempo real con los apostantes, proporcionando mensajes más eficaces para reducir la pérdida de clientes y aumentar los índices de retención, al tiempo que se mejora el valor de vida del cliente para los operadores de apuestas deportivas e iGaming.


Robbie Sexton, Director de Asociaciones de Xtremepush dijo: "Estamos absolutamente encantados de habernos asociado con Vaix. Nuestras dos plataformas se complementan en gran medida, dando a los operadores acceso a una amplia variedad de herramientas para comunicarse más eficazmente con sus jugadores al tener un conocimiento más profundo de su comportamiento y enviar mensajes que signifiquen más para ellos. Esperamos que nuestra relación sea larga y fructífera, y nos entusiasma ver cómo se desarrollan las tecnologías a medida que avanzamos en nuestra colaboración."


Jay Kanabar, director de operaciones de Vaix, comentó: "A medida que la industria de las apuestas deportivas y del juego maduran, los operadores están recurriendo a servicios cada vez más sofisticados para ayudarles a lograr el crecimiento. La conexión de nuestras capacidades de IA (Inteligencia Artificial) y predicción con la capacidad de Xtremepush de ofrecer campañas multicanal en tiempo real permite a los operadores comunicarse con los jugadores a un nivel mucho más personal y mejorar la experiencia de las apuestas deportivas. Esta integración tiene el poder de generar un crecimiento significativo para ambos negocios, al añadir un valor considerable tanto a los clientes nuevos como a los existentes."


La IA y su modelado predictivo de VAIX están disponibles en todos los canales de captación de Xtremepush a través de la App, la Web, el correo electrónico y los SMS como parte de su solución de marketing multicanal.

Categoría:Gaming

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País: Suiza

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