El boom de la industria iGaming en Chile 

El auge de los casinos online en Chile plantea grandes retos para las autoridades. La industria del juego no se queda atrás y ahora no son solo 26 establecimientos físicos regulados por la Superintendencia de Juegos y Casino, ahora, son casi 900 sitios webs que ofrecen apuestas por Internet. Para tal demanda el Gobierno no estaba preparado. 

Sin duda, los casinos en línea no son ilegales, pero tampoco están regulados por la ley nacional. ¿Qué significa esto para los jugadores? Esto significa que la elección del sitio debe basarse en las regulaciones internacionales. Por ejemplo, Blaze Casino apareció en el mercado chileno de iGaming en 2020 y ya en 2022 se proclamó como una de las mejores plataformas de azar del país. 

Su popularidad es fácil de explicar. Se trata de una plataforma de azar perteneciente a la empresa Prolific Trade N.V., cuyo permiso de operación fue concedido por el Gobierno de Curaçao, regulador internacional, con la licencia de Gaming Services Providers N.V. #365/JAZ. Además de eso, en su cartera tiene desde slots hasta deportes y un excelente paquete de bienvenida hasta 160 000 CLP.

Este casino es solo un ejemplo de muchos fantásticos operadores que actualmente ofrecen sus servicios de manera legal en Chile. Aunque la postura de las autoridades es totalmente opuesta. 

El gobierno y los casinos en línea: ¿En qué radica la discrepancia?

La Superintendencia y el Sernac, advierten sobre los posibles riesgos de realizar apuestas en Internet, puesto que estas no están reguladas por las leyes de Chile. Por lo tanto, no protegen de ninguna manera a los participantes. Seguido, La Polla Chilena de Beneficencia presentó una demanda que llevó a la orden de bloquear una docena de sitios de juego a los proveedores de Internet por no tributar.

Los representantes jurídicos de sitios como Betano, Betsson, entre otros, estaban debatiendo dos años para que el Ministerio Público archive las querellas contra dichas casas de apuestas en línea y, ¡lo lograron!

En cuanto a la postura de la fiscalía, esta se explicó así:

“No hay evidencia suficiente para presentar acusaciones por la posible comisión de delitos penales”.

Mientras no haya una legislación vigente que regule las apuestas en línea o las considere ilegales, estas estarán permitidas como derecho individual. A remarcar, el Gobierno ya ha puesto en marcha el desarrollo de una ley para obtener todos los beneficios y derechos, incluido el pago de tributos al Estado.

¿Cómo jugar de manera segura mientras se implementan regulaciones en Chile?

Para estar seguro de que tus datos personales, de pago, teléfono, domicilio, el pasaporte, entre otros, están bien protegidos, revisa la Política de Privacidad del casino. En ella se exponen las normas y reglas del sitio que se emplean para protegerte. Además, se debe explicar de manera clara y concisa de cómo se recogen y se procesan estos datos. 

La primera norma y regla a cumplir es la verificación. Si no entiendes de por qué debes verificar tu identidad, diremos que es obligatorio por varias razones:

1. Prevención de fraudes: Al confirmar la identidad, el casino se asegura de que las transacciones (depósitos y retiradas) estén siendo realizadas por la persona adecuada.
2. Política de Juego Responsable: Queda restringido el acceso a los jugadores menores de 18 años, a los jugadores que tienen prohibida la entrada a los sitios de azar en Internet, etc. 
3. Prevención del Lavado de Dinero: La comprobación de identidad es una medida clave en la prevención del lavado de dinero. Por lo tanto, por regla general debes realizar depósitos y retirada de las ganancias con el mismo método de pago seleccionado en un principio.

Entendiendo por qué y cómo se recogen y se utilizan tus datos personales y de identidad, debes revisar si se cumplen los requisitos de seguridad. Nos gustaría destacar la licencia, que es el primer signo de un casino decente. Si el permiso es vigente, entonces puedes registrarte en el casino y realizar apuestas. En caso contrario, mejor dar preferencia a otro operador.

Aparte de una licencia y verificación, el sitio debe proteger los datos personales de sus usuarios utilizando métodos digitales avanzados, como:

• Encriptación SSL: Protege toda la información que pasa del jugador al casino cifrándola por el camino.
• Firewalls y Protección contra Malware: Previene accesos no autorizados.
• Actualizaciones de Software: Es esencial para un correcto funcionamiento del sitio. Además, el software debe actualizarse no solo el de la web del casino, sino también en los juegos.
• Doble Autenticación (2FA): mejora la seguridad al dificultar el acceso no autorizado, incluso si un atacante obtiene la contraseña principal. Aunque no brinda una seguridad completa, hace que sea mucho más difícil para los ciberdelincuentes comprometer las cuentas de los usuarios.

En resumen, elige casinos que operen legalmente para garantizar seguridad y evitar problemas como el hackeo. Cumple con los requisitos del casino para asegurar el pago de las ganancias. Con la implementación de leyes nacionales, el juego será aún más seguro y cómodo para todos.