Evoplay: ¿Por qué los juegos de casino en línea no funcionan?

Cientos de juegos de diferentes temas y estilos se agregan a los sitios de casino todos los días, sin embargo, no todos logran competir por la atención de los jugadores y, lo que es más importante, pueden retenerla.

Cada industria tiene sus líderes y extraños, lo cual es normal. Como dice el conocido principio de Pareto:

“El 20 % de todos los juegos de casino generan el 80 % de los ingresos totales de la industria”.

Además, el rendimiento del juego es un fenómeno muy relativo, ya que un juego puede mostrar diferentes resultados, según el mercado, la audiencia, las preferencias de los jugadores locales, etc.

Pero en una industria de tan rápido crecimiento como iGaming, no hay tiempo para ignorar las herramientas y los métodos que pueden sacar lo mejor de cada título. De lo contrario, le dará a su competidor una gran ventaja al proporcionarle una mayor participación de mercado.

Para combatir este fenómeno, Evoplay ha seleccionado “bloqueadores” que impiden que los juegos de casino desbloqueen todo su potencial y logren los mejores resultados de desbloqueo.

Para obtener más información, visite la página de inicio de Evoplay https://bit.ly/star_guardians

Falta de promoción

Una de las reglas comerciales más importantes es que "la publicidad impulsa las ventas", porque ¿cómo pueden los clientes interactuar con un producto si no lo han visto?

Al tener tantas opciones para elegir, un jugador difícilmente se desplazará hasta el final de la página, sino que elegirá un juego que esté visible y, de alguna manera, llame la atención al ofrecer algo realmente especial.

La lección aquí es que no basta con agregar el título de un juego al lobby de un casino. Después de su lanzamiento, cualquier juego requiere una mayor promoción para poder destacar entre la multitud.

Podemos ver esto en nuestras propias experiencias. La campaña promocional regular de un juego al mes de Evoplay ayuda a nuestros socios de casino a aumentar SlotCount en un 80-100 % en promedio, e incluso a aumentar el rendimiento de nuestros principales títulos en un 280 % en algunos casos.

Una actividad de torneo, repleta de 5 a 10 títulos de juegos, aumenta el número de SlotCount de cada uno de los juegos en un 60 a 80 % en promedio. Además, algunos de nuestros títulos han logrado un crecimiento del 250 %, lo que significa que todo es posible cuando se planifica y administra teniendo en cuenta las necesidades de los jugadores.

UI/UX de baja calidad

Si bien los productos de iGaming se basan principalmente en las matemáticas, el RTP, la mecánica y las funciones para vender el juego, es un gran error pensar que un diseño visual no es importante para el jugador moderno.

El 93% de los clientes han confirmado que hacen su elección en función de la apariencia visual de un producto. (Insights en investigación de mercados)

Para el 85% de los consumidores, el color es un factor importante a la hora de elegir un producto. El sonido puede fortalecer la identidad del producto y crear una experiencia de sonido efectiva y memorable a través de ciertas voces, jingles y música. (Estudio de ResearchGate)

La interfaz de usuario (UI) mejorada aumenta considerablemente la conversión del sitio web (en un 200 %), y la experiencia del usuario (UX) puede aumentar las tasas de conversión en un 400 %. (Declaración de Forrester)

La jugabilidad es la tarjeta de presentación de cualquier juego e influye en la percepción que los jugadores tienen de un producto. Y ya no se trata solo de carretes, filas y símbolos de frutas clásicos: los jugadores de hoy necesitan emocionantes viajes de juego, ya que se aburren fácilmente con el monótono giro de los carretes en las experiencias clásicas.

Cada ronda de juego debe proporcionar a los jugadores una experiencia de usuario exclusiva que les permita explorar la historia completa de un título y todo el potencial del juego.

Se incluyen diseño visual y efectos de sonido para crear una interconexión entre el cerebro de un jugador y ciertas acciones o momentos emocionantes, como victorias, características especiales, nuevas rondas, etc.

Por lo tanto, si un juego carece de imágenes y sonidos, la satisfacción general del jugador disminuye.

Por ejemplo, los casinos subestiman la importancia de las ventanas emergentes para los jugadores, mientras que para muchos las ventanas emergentes ganadoras son uno de los eventos más esperados y memorables para ellos.

Además, para que un producto sea atractivo para los Millennials, que son la futura audiencia de los casinos en línea, el juego debe ser atractivo y de alta calidad. Esta generación se crió en la era de Internet y la tecnología, los videojuegos y el uso de las redes sociales, por lo que estos jugadores son cada vez más difíciles de atraer.

¡Pero la solución para esto existe! Requiere un juego que está más allá del alcance de una tragamonedas primitiva, que requiere excelentes gráficos, una historia emocionante y una experiencia de videojuego similar a la que se ha utilizado durante años.

Sin estrategia de ubicación

Una de las razones más comunes por las que el juego no funciona bien en un determinado mercado o muestra resultados diferentes en varios mercados es la ausencia de una estrategia de localización y la adaptación de cualquier producto a las preferencias de los jugadores locales.

Los casinos en línea sirven a una variedad de países, que tienen diferentes idiomas y monedas, y descuidar eso puede crear un puente de desconexión entre un jugador, el operador del casino y un proveedor de juegos.

Por ejemplo, si la interfaz del juego solo está disponible en inglés, mientras que un jugador local es, por ejemplo, de América Latina y habla español, simplemente no podrá entender las reglas del juego y todas las ventanas emergentes en el juego, y probablemente dejará el juego en muy poco tiempo.

Lo mismo ocurre con la moneda. Si la moneda local de un jugador no está en la lista de monedas del juego, no podrá realizar el primer depósito e ingresar al juego.

Además, si la velocidad de Internet es baja, los usuarios no pueden cargar todo el contenido de un juego y jugarlo, pero esto se relaciona principalmente con los mercados emergentes con una penetración de Internet insuficiente.

De esta forma, un casino puede perder jugadores sin siquiera luchar por ellos.

Para garantizar que nuestros socios de casino retengan a sus jugadores, prestamos la mayor atención a la adaptación de nuestras ofertas de juegos a las necesidades únicas del mercado.

Al planificar nuestra entrada en nuevos mercados como Croacia, Rumania, Italia, Bulgaria, Bielorrusia y Lituania, nos aseguramos de que todo el contenido se tradujera a los idiomas locales e integramos la moneda local para poder atraer al jugador local en toda su gama.

Matemáticas de juego no ventajosas

Uno elige jugar un juego de casino con fines de entretenimiento, pero lo más importante es ganar, y es por eso que las matemáticas codiciosas detrás de los juegos de casino con frecuencia se convierten en la razón por la cual los jugadores no quieren volver a un determinado título.

El impresionante momento de ganar puede ir acompañado de varias animaciones y efectos de sonido que inspiran al usuario a seguir jugando. No hay nada inspirador en permanecer en la misma pantalla y no ver cambios en el juego durante mucho tiempo. En cambio, existe una buena posibilidad de que no tengan la motivación para volver a este título nunca más.

Los productos de iGaming con RTP deficiente privan a los clientes del casino del placer de ganar y de su capacidad de experimentar todas las funciones, dejándolos incapaces de profundizar en el juego fluido.

Ignorando las tendencias en gamificación

Siguiendo lo anterior, los jugadores eligen juegos con un gran potencial que las características especiales garantizan.

Las características especiales juegan un papel importante en cualquier juego de casino en línea, ya que son responsables de la luz adicional que los jugadores obtienen de un producto. Los juegos de compra de bonificación, la mecánica de Megaways y los botes agregan valor al juego, ya que aumentan la posibilidad y el volumen de cada ganancia.

Cuando los jugadores activan funciones especiales, este momento es seguido por efectos visuales y de audio especiales que rompen el giro repetitivo de los carretes, ya que los jugadores esperan con ansias esos bonos y obtienen una descarga de adrenalina cuando aparecen.

Las funciones de bonificación de moda pueden diversificar drásticamente el juego, haciéndolo más dinámico, conveniente y atractivo para los jugadores.

Bonus Buy games, for instance, have proved to be very popular among online casino visitors and can make a significant difference within the same title (of course, a positive one). 

Based on our analytics, the SlotCount of our title with a bonus buy feature, Curse of the Pharaoh Bonus Buy, is more than 178% higher than its same version without the feature.

Los juegos de compra de bonificación, por ejemplo, han demostrado ser muy populares entre los visitantes de los casinos en línea y pueden marcar una diferencia significativa dentro del mismo título (por supuesto, una diferencia positiva).

Según nuestros análisis, el SlotCount de nuestro título con una función de compra adicional, Curse of the Pharaoh Bonus Buy, es más de un 178 % más alto que su misma versión sin la función.

Si tiene alguna pregunta o tiene sugerencias para la cooperación, siempre estaremos encantados de responderlas en business@evoplay.games. 

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