Casinos y salas de apuestas: ¿cómo se garantiza el juego responsable en Chaco?

La prevención y concientización del juego se dará a través de campañas educativas, informativas y de publicidad. También se establecerá una línea telefónica con atención permanente por parte de personal capacitado, para recibir consultas y brindar información.

En los fundamentos de la ley mencionan que las leyes existentes, Ley 1647-C (antes Ley 6169) y la Ley 2959-A, tienen como "autoridad de aplicación" a Lotería Chaqueña. "Es como poner a las tabacaleras como autoridad de aplicación de una Ley anti-tabaco", afirmaron. 

"Está claro que Lotería Chaqueña debe ser parte de la cuestión, por su rol de regulador de las salas de juego en la provincia. Pero debe tener un rol "colaborador", no de autoridad de aplicación", remarcaron.

Sin embargo, desde Lotería Chaqueña existe el programa Juego Responsable y una línea gratuita y confidencial 0800 888 2008 disponible de lunes a viernes de 7 a 18. Esto se dio después de un convenio entre el Gobierno de la Provincia del Chaco, el Ministerio de Salud Pública y Lotería Chaqueña. 

A través de este sistema que fomenta el juego saludable y la reducción del riesgo de juego patológico, se prevén distintos niveles de prevención, desde la promoción del Juego Responsable, como la detección precoz del jugador inmoderado hasta el tratamiento del jugador problema.

Brindan capacitaciones en escuelas, centros de salud y otras entidades. También tiene un sistema de autoexclusión que consiste en una solicitud voluntaria del jugador de ser excluido de Casinos, Salas y Locales cada vez que intente ingresar al mismo o realizar alguna operación relacionada con el juego de azar. 

Una vez que se hace la solicitud, tiene carácter de irrevocable ya que es una herramienta de acompañamiento al tratamiento de los trastornos adictivos. Tiene una duración de 4 años y se puede renovar mediante solicitud. Los requisitos para poder hacerlo son: dos fotos carnet actualizadas, fotocopia del documento de identidad y asistir con un acompañante mayor de 18 años a la calle Güemes 46 de la ciudad de Resistencia.

Por otra parte, esta nueva ley también prevé un registro voluntario de personas "que saben que tienen la enfermedad para que, en sus momentos de reflexión, puedan hacer algo por ellas mismas". 

Ahora bien, la nueva ley también propone la creación del Registro Provincial de Autoexclusión (REPAE), "el cual será de inscripción voluntaria por parte de las personas que tengan o piensen tener propensión a la ludopatía". En este caso, se establece como lapso los 12 meses desde que se ingresó al registro, pero no será automática como en el ya existente, sino que se deberá presentar un trámite de levantamiento de la restricción.

Finalmente, el proyecto establece la prohibición de cajeros automáticos bancarios, máquinas expendedoras de dinero, espacios que realicen transacciones con divisas, en todas las salas de juego, casinos, bingos, salas de juego electrónico y agencias de lotería de la provincia. Los establecimientos que tengan asociado ese tipo de servicio, al momento de sanción de la presente, tendrán un plazo de noventa días corridos para el cumplimiento del presente artículo.