La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) participó en la edición 2026 de la Italian Gaming Expo & Conference (IGE), celebrada los días 14 y 15 de abril en Roma, donde presentó su innovador mecanismo de detección de jugadores con conductas de riesgo.

El evento se ha consolidado como el principal foro estratégico del sector del juego en Italia, reuniendo a reguladores, instituciones, operadores y expertos internacionales para debatir los desafíos actuales y futuros de la industria desde una perspectiva de sostenibilidad, innovación y responsabilidad.

En este marco, el director general de la DGOJ, Mikel Arana, intervino en el panel internacional “Mejores prácticas sobre juego responsable y el sueño de una regulación paneuropea”, junto a representantes de autoridades regulatorias europeas y especialistas del sector.

Un sistema pionero en Europa

Durante su intervención, la DGOJ explicó el funcionamiento de su sistema de detección temprana de comportamientos de riesgo en el juego online, un proyecto pionero en Europa presentado recientemente en el Congreso Internacional del Juego.

El mecanismo, desarrollado en cumplimiento del Real Decreto 176/2023, se basa en un modelo de aprendizaje supervisado capaz de identificar patrones de conducta asociados al juego problemático. Para su desarrollo, se ha utilizado un algoritmo entrenado con datos reales proporcionados por más de 500 personas.

El sistema analiza la actividad de los jugadores durante los últimos seis meses y se aplica con periodicidad mensual, lo que permite anticipar posibles conductas de riesgo.

Mayor protección para los usuarios

La identificación de estos perfiles permite a los operadores aplicar medidas específicas de protección previstas en la normativa, como la limitación de medios de pago, la restricción de promociones o la implementación de controles adicionales.

Este enfoque refuerza el modelo regulatorio español, centrado en la prevención y la protección de los usuarios desde una perspectiva de salud pública, mediante el uso de herramientas tecnológicas avanzadas que mejoran la eficacia de las políticas públicas en el ámbito del juego.

La participación de la DGOJ en IGE 2026 reafirma su compromiso con el intercambio internacional de conocimiento y el desarrollo de soluciones conjuntas frente a los retos de un entorno cada vez más digital y global.