Cómo es y qué permite el código de publicidad de las casas de apuestas

El lanzamiento del Código Brasileño de Autorregulación Publicitaria desarrollado por el Instituto Brasileño de Juego Responsable (IBJR) tuvo lugar en Brasilia el 9 de noviembre. Las recomendaciones fueron diseñadas con directrices dirigidas a las empresas del segmento de apuestas deportivas.
El objetivo de este código es garantizar que las casas de apuestas, los vehículos de comunicación y los productores de contenido tengan principios éticos para el segmento de la comunicación. Ya sea en la realización de promociones o en la difusión de anuncios y comerciales.

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Según André Gelfi, CEO de IBJR, este documento debe llevar a la publicidad brasileña las buenas prácticas publicitarias utilizadas en mercados regulados, como Estados Unidos e Inglaterra.
"Con el código, queremos que las marcas comuniquen de forma transparente, alertando sobre restricciones de edad y riesgos de consumo excesivo, sin apelar al consumo de productos de entretenimiento o generar desinformación sobre las ganancias de los jugadores".
Para ello, las nueve empresas que forman parte del instituto deben seguir estrictamente las reglas establecidas por el documento. Son: Bet365, Flutter, Entain, Grupo Betsson, Grupo Betway, Grupo Yolo, Grupo Netbet, Grupo KTO y Rei do Pitaco.

Enlace a la Medida Provisional
Con el avance de la Operación Pena Máxima, el Ministerio de Hacienda divulgó la elaboración de una Medida Provisoria para regular el funcionamiento de los sportsbooks en Brasil. El texto, que aún no ha sido publicado, fue firmado por los Ministerios de Hacienda, Planificación, Salud, Turismo y Deportes.

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Según el Ministerio de Hacienda, corresponderá al Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (Conar) definir las reglas para la parte de comunicación y marketing establecida para el segmento.

Sin embargo, el impasse en la publicación oficial del documento preocupa al director del IBJR, que entiende que el reglamento traerá directrices que serán importantes para la publicidad del sector. Gelfi afirma que este movimiento debe proteger a los consumidores, a la sociedad y a las empresas.

"Estamos esperando los próximos pasos y poniendo a disposición de las autoridades toda la experiencia y el conocimiento de los miembros del IBJR", afirma. El ejecutivo completa afirmando que la intención del instituto es contribuir al debate para la creación del reglamento.

¿Cuáles son las principales directrices del documento de autorregulación?

En un primer momento, el documento ofrece una norma general para regular este tipo de actividad. A continuación, todas las directrices se desglosan en términos más específicos para el contenido, la protección de los menores, el mensaje al juego responsable, las horas de emisión y el patrocinio de equipos deportivos.

Con esto, el documento afirma que: "Siendo las apuestas deportivas un producto de uso restringido e inadecuado para determinados públicos y situaciones, las comunicaciones y anuncios deben estructurarse de forma socialmente responsable, sin alejarse del objetivo principal de difusión de marcas y características, queda prohibido, por texto o imagen, directa o indirectamente, incluir el eslogan, la apelación imperativa al consumo y la oferta exagerada del producto en cualquier pieza de comunicación."

André Gelfi afirma que, tras la divulgación del documento, muchas empresas de apuestas se pusieron en contacto con el Instituto, ya que se identificaban con las directrices publicitarias. "En estos momentos, estamos analizando la entrada de nuevos miembros en el Instituto", afirma.

El IBJR establece principios básicos

Los principios básicos para la autorregulación proporcionan algunas directrices que se centran en la creación de formas eficaces y éticas de comunicación y marketing. Entre ellas, se establece que la comunicación debe ser veraz, no engañosa ni exagerada. No debe tener un lenguaje indecente ni hacer apología / retratar actividades delictivas y debe mostrar claramente la marca o el patrocinador.

Además, dicha publicidad debe basarse en la Ley 7.716/1989, que establece que la comunicación no debe degradar la imagen o la condición de las personas de cualquier minoría étnica, grupo religioso, género, orientación sexual, preferencia política.

No está permitido, por ejemplo, que las campañas susciten en los consumidores la esperanza de que la participación supondrá un enriquecimiento o induzcan a error. O insinuar que el éxito de la actividad de apuestas deportivas depende de la experiencia y los conocimientos del consumidor;
Ninguna de las comunicaciones debe estar dirigida a menores de 18 años y además debe llevar un aviso legal o un símbolo de "18+".

Los "influencers" o "poster boys" de estas instituciones no deben tener menos de 25 años y no deben sugerir que los menores apuesten.

Al igual que en el caso de los medicamentos, debe añadirse un mensaje normalizado, destinado a promover el juego responsable. Este contenido debería estandarizarse entre los firmantes del Código.
En cuanto al horario, se imponen algunas restricciones. La comunicación no debe presentarse entre las 6 de la mañana y las 9 de la noche, hora local. A excepción de las campañas en torno a acontecimientos deportivos televisados en directo, que pueden tener lugar una hora antes de la hora de inicio programada.

Se puede encontrar la presentación del Código Brasileño de Autorregulación Publicitaria, desarrollado por IBJR, en el siguiente link.