España obligará a portales de apuestas online a mostrar advertencias sobre riesgos del juego

La medida se implementará mediante el desarrollo del Real Decreto 958/2020, a través de una resolución y dos anexos que la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) publicará próximamente para información pública.

Nuevas advertencias inspiradas en paquetes de tabaco
Durante el acto «Juego Seguro», Bustinduy explicó que los operadores deberán mostrar tres mensajes claros en sus webs, apps y publicidad digital:

La ludopatía es un riesgo del juego.

La probabilidad de ser un jugador que pierde dinero es del 75%.

Las pérdidas del total de jugadores superan en 4 veces sus ganancias.

Estos mensajes se presentarán de manera accesible y visible, sustituyendo las actuales alertas genéricas como “juega con responsabilidad”. El ministro destacó que la responsabilidad recae en las autoridades, no en los usuarios, garantizando entornos digitales seguros y regulados.

Medidas basadas en evidencia y protección de los más vulnerables
Los mensajes se apoyan en datos del Plan Nacional Sobre Drogas y estudios del Ministerio de Sanidad, que indican que el 82% de las admisiones a tratamiento en 2022 fueron por adicción al juego. Bustinduy subrayó que las nuevas advertencias buscan reducir desigualdades y proteger especialmente a los barrios con menor renta, donde se concentran más casas de apuestas, así como al público joven en el juego online.

Regulación publicitaria y protección del público joven
El ministro también recordó que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela, actualmente en trámite, permitirá regular la publicidad de apuestas, prohibiendo el uso de personas famosas en campañas y los bonos de bienvenida, que atraen especialmente a menores de 25 años.

Impacto en jóvenes y crecimiento del juego online
Según datos de la DGOJ, más del 50% de los estudiantes de 14 a 18 años no ha recibido información sobre los riesgos del juego. Además, el Perfil del Jugador Online 2024 revela un aumento del 28% en jugadores de 18 a 25 años, con 20.000 jóvenes registrando pérdidas superiores a 3.000 euros. El número total de jugadores online creció un 21,63% respecto al año anterior, coincidiendo con una sentencia del Tribunal Supremo que permitió temporalmente el uso de bonos de bienvenida.

Con estas medidas, el Ministerio refuerza la protección de los jugadores, fomenta la información sobre riesgos y consolida un juego online seguro y responsable en España.