DGOJ publica el informe anual de mercado de juego online estatal de 2021

En 2021, el GGR fue de 815,30 millones de €, un -4,17% menos que en año anterior.

Los depósitos y retiradas siguen su tendencia creciente, aumentando respecto del 2020, un 21,64% y 34,91% respectivamente.

El gasto en marketing en 2021 es de 460,04 millones de €, un -0,92% menor que el año anterior. Aumenta el gasto en afiliados un 6,69% y la publicidad un 1,61% mientras que disminuye un -29,31% el patrocinio y -1,14% las promociones.

El número de jugadores activos en 2021 fue de 1.470.303, un -0,61% menor que el año anterior.

En el análisis del GGR por segmentos de juego se observa que:

Los 815,30 millones de € de GGR se distribuyen en 305,88 millones de € en Apuestas (37,52%); 14,47 millones de € en Bingo (1,78%); 407,14 millones de € en Casino (49,94%), 2,39 millones de € en Concursos (0,29%) y 85,42 millones de € en Póquer (10,48%).

El segmento de apuestas tiene una tasa de decrecimiento respecto al año anterior del -16,23%. El decrecimiento se debe a las apuestas deportivas de contrapartida (tanto convencionales como en directo) que disminuyeron en el último año un -14,21% y -13,58% respectivamente y que representan la gran mayoría del mercado de apuestas. En 2021 también disminuye un -69,93% el mercado de Otras apuestas de contrapartida y las apuestas hípicas de contrapartida presentan pérdidas por valor de 4,48 millones de euros.

El bingo disminuyó en 2021 con una tasa de variación anual del -12,41%.

En el segmento del casino se ha producido un crecimiento en 2021, con una tasa de variación anual del 16,07%. Este crecimiento se debe principalmente al comportamiento de las máquinas de azar. Desde su puesta en producción en 2015 ha llevado a cuotas de mercado cada vez superiores del casino respecto al resto de segmentos.  En 2021 supuso un 59,28% del casino y tuvo una variación anual del 23,08%. Aumenta la variación con respecto al año anterior la ruleta en vivo (18,16%) mientras que disminuye la ruleta convencional (-21,41%). Black Jack y Punto y banca tienen unas tasas de variación anual del -5,76% y del -99,36% respectivamente.

Los concursos experimentaron una disminución del -70,19% en tasa de variación anual.

El póquer presenta en 2021 una considerable disminución obteniendo una tasa de variación anual del -22,56% debido fundamentalmente a la disminución del -23,72% del póquer torneo que además representa el 68,29% de este mercado. El póquer cash disminuye un -19,92% respecto del año anterior y supuso el 31,71% del mercado del póquer.

Cabe señalar también que desde que en enero de 2018 se abriera la liquidez compartida para el póquer con Francia y Portugal, se han configurado cinco plataformas en España.

El gasto en marketing en el año 2021 fue de 460,04 millones de € que se desglosa en gastos de afiliación 41,14 millones de €; patrocinio 18,96 millones de €; promociones 194,95; y publicidad 204,99 millones de €.

La media mensual de cuentas activas fue de 997.483, lo que implica un crecimiento del 14,41% respecto al año anterior. La media mensual de las nuevas cuentas de juego es de 260.124 usuarios, con un decrecimiento anual del -9,85%.

Durante 2021 se han producido dos hechos relevantes, ambos relacionados con las comunicaciones comerciales de las actividades de juego:

1. Las restricciones sobre promociones[1] entraron en vigor el 1 de mayo de 2021.


2. El 30 de agosto entraron en vigor las restricciones sobre comunicaciones comerciales en medios audiovisuales[2] y patrocinio[3]