En España 1,4% del gasto total en compras por Internet es por juegos de azar

Otro  tipo  de  compras  que  se  vinculan  más  al  canal  físico  son:  ocio,  restaurantes,  servicios  personales, experiencias, etc. (38,3% en físico y 22,3% en online), material de oficina, papelería e imprenta (37,7% físico, 19,5% online), alquiler y compra de vehículos y motor (11,4% físico, 5% online), azar y apuestas (20,6% físico, 11,2% online), mascotas (28,8% físico, 17,6% online) y libros, cómics y prensa en físico (32,3% en físico y 22,7% vía online).

El gasto anual total (en millones de euros) en juegos de azar es de 838, un 1,4% sobre el total del gasto.

Mientras que algunas categorías de bienes y servicios muestran una frecuencia de compra similar en relación con el género de los compradores y las compradoras online —como el caso de la comida a domicilio (12,5 compras al año en hombres y 12,4 en mujeres) o en productos de alimentación, bebidas y limpieza para el hogar (12,3 compras anuales en hombres y 11,4 en mujeres)—,  otras  categorías  presentan  diferencias  notables  entre  hombres  y  mujeres.  Por  ejemplo,  hay  categorías  que  tienen  una  especial  frecuencia  de  compra  entre  los  hombres,  como las apuestas y productos relacionados (16,1 compras anuales).

Los juegos de azar y loterías es una de las categorías que registra menos devoluciones (0,3%), al igual que los servicios financieros y los seguros.

El  estudio  «Compras  online  en  España.  Edición  2021»  realiza  una  aproximación  pormenorizada  a  la  realidad  del  comercio  electrónico  B2C  en  España  durante  el  año  2020. Al centrarse en el año 2020, sin duda, esta edición se ha visto marcada por la crisis del COVID-19. Los resultados muestran claramente que el primer año de pandemia supone un antes y un después en la manera de entender las compras online.