´CT Interactive está trabajando en algo nuevo que mejorará nuestros productos y servicios´

¿Cómo te sientes al poder viajar nuevamente y reunirte personalmente con todos los integrantes de la industria del iGaming?

Hasta el momento, hemos participado en las exposiciones más importantes y clave organizadas en todo el mundo. Estas reuniones internacionales son el lugar para presentar nuevos productos porque atraen a una audiencia verdaderamente multinacional de altos ejecutivos y expertos en iGaming. Es bonito volver a la vida normal y encontrarnos cara a cara con nuestros socios después de los dos años de ausencia. Ser un CRM se trata de comprender verdaderamente al cliente, anticipar sus deseos y necesidades, construir relaciones y mantener excelentes conexiones. Hubo mucho de lo que ponerse al día en términos de innovaciones de productos, regulaciones y oportunidades y estoy ansioso por compartirlo con nuestros socios y clientes potenciales. ¡Esperamos iGB Live! 2022 en Ámsterdam en julio, donde nuevamente CT Interactive se presentará con un stand de gran diseño, nuevos productos y sorpresas increíbles.

Felicitaciones por su ascenso a Jefe de CRM ¿Cuáles son las principales cualidades que necesita un Gerente de Relaciones con el Cliente para tener éxito?

¡Gracias! Un gerente de relaciones con el cliente exitoso debe tener confianza al tratar con personas de todos los ámbitos de la vida. Debe poseer grandes habilidades de comunicación tanto escritas como orales, fuertes habilidades de negociación e influencia para poder hablar al corazón de los clientes. Debe estar motivado, ya que puede encontrar situaciones que lo estresen. CT Interactive es el mejor lugar de trabajo donde se desarrollan líderes y profesionales en todos los niveles.

¿Cuáles son los objetivos de CT Interactive para el resto de 2022?

Aconsejaría a todos que presten atención y realicen un seguimiento de CT Interactive porque nuestro equipo está trabajando en algo nuevo que mejorará nuestros productos y servicios y nuestros socios se sorprenderán gratamente. Nuestros objetivos son seguir lanzando nuevos productos, ingresar a nuevos mercados, expandir la red de nuestros clientes y continuar satisfaciendo los deseos y necesidades de nuestros socios.