Rhodes ha liderado la Comisión durante casi cinco años, un período definido por amplias reformas regulatorias y un enfoque reforzado en la protección del consumidor. Durante su gestión, el regulador transformó de manera significativa tanto sus operaciones internas como su enfoque general de supervisión de la industria del juego.

Impulso a la reforma y a la protección del consumidor

Un pilar central del liderazgo de Rhodes fue conducir el trabajo de la Comisión en la implementación de la revisión de la Ley del Juego, con énfasis en la protección de los jugadores. Bajo su dirección, el regulador introdujo controles de vulnerabilidad financiera, redujo la intensidad de los juegos en línea y prohibió ofertas de marketing consideradas potencialmente perjudiciales.

También supervisó el lanzamiento de la Encuesta de Juego de Gran Bretaña, que rápidamente se convirtió en uno de los estudios más grandes y completos sobre el comportamiento de juego a nivel mundial, proporcionando una base de evidencia más sólida para las decisiones de política pública y regulación.

Al reflexionar sobre su paso por la Comisión, Rhodes afirmó: "Ha sido un privilegio liderar la Comisión de Juego durante un período de cambios tan importantes. Estoy orgulloso del progreso logrado para fortalecer la regulación, mejorar la protección al consumidor y garantizar que el juego sea más seguro y justo. Me voy con plena confianza en la organización, en su equipo y en el trabajo que aún queda por delante".

Fortalecimiento de la regulación y de la Lotería Nacional

Más allá de las medidas de protección al consumidor, Rhodes desempeñó un papel clave en la exitosa implementación de la Cuarta Licencia de la Lotería Nacional, un hito considerado fundamental para la sostenibilidad a largo plazo de uno de los principales mecanismos de financiación pública del Reino Unido.

Asimismo, lideró un cambio más amplio hacia estrategias regulatorias más sólidas y orientadas a resultados, reforzando la capacidad de la Comisión para responder a los riesgos emergentes en un mercado del juego en constante evolución.

Charles Counsell, presidente interino de la Comisión de Juego, elogió la contribución de Rhodes y señaló: "Andrew ha brindado un liderazgo excepcional durante casi cinco años y deja un legado sólido. Ha guiado a la Comisión a través de reformas importantes, fortalecido nuestro enfoque regulatorio y garantizado que la protección del consumidor siga siendo el eje central de nuestro trabajo. En nombre del Consejo, quiero agradecerle su dedicación y desearle el mayor de los éxitos en el futuro".

Transición y próximos pasos

La Comisión confirmó que en breve iniciará el proceso de selección de un director ejecutivo interino. Mientras tanto, la subdirectora ejecutiva Sarah Gardner asumirá el cargo de directora ejecutiva interina, haciéndose responsable de las áreas de trabajo de las que Rhodes se retirará progresivamente.

El Consejo reafirmó su plena confianza en el equipo ejecutivo, destacando que las prioridades estratégicas y el impulso regulatorio de la Comisión continuarán sin interrupciones durante la transición de liderazgo.

A medida que el sector del juego en el Reino Unido continúa adaptándose a una regulación más estricta y a estándares más elevados de protección al consumidor, la salida de Rhodes pone fin a un período de cambios significativos, que ha redefinido el panorama regulatorio y establecido una dirección clara para los próximos años.