Natalia Placzek, Gerente de Operaciones de Merkur Group UK, ha subido de rango

Ha sido ascendida al puesto de Gerente de Operaciones. ¿Cómo encuentra su nuevo rol y qué ajustes ha tenido que hacer?

Dar el siguiente paso en mi trayectoria profesional fue alejarme de mi puesto anterior como gerente de área que cubría Oxfordshire, Bucks, Leicestershire y Warwickshire y adoptar un enfoque mucho más amplio, viendo el negocio desde una perspectiva más amplia. Ha sido crucial crear una red de relaciones sólidas e interdependientes en todo el equipo y la organización en su conjunto.

Cuando se unió al negocio, ¿lo vio como un trabajo o como una carrera?

Me uní a la empresa en 2009 y, para ser sincera, lo vi como un trabajo de vacaciones para ayudarme a explorar un nuevo país y aprender una nueva cultura después de haber llegado al Reino Unido desde Polonia. En ese momento no esperaba que fuera un camino para mi futura carrera; sin embargo, cuanto más tiempo me quedaba y más aprendía sobre el negocio, más me gustaba lo que estaba haciendo. Cumplió muchos requisitos y generó pasión y determinación para progresar, crecer con el negocio y construir una carrera. Todavía me gusta mucho el hecho de que estoy trabajando para una organización ambiciosa en una industria emocionante.

¿Qué habilidades crees que se requieren para tener una carrera exitosa en el entretenimiento de juegos de alto nivel?

Es un negocio de personas, lo que significa que es importante ser un oyente activo. Además de eso, necesita empatía, compasión, una perspectiva positiva, fuertes habilidades de comunicación y automotivación. Tienes que ser tanto un líder como un jugador de equipo, decisivo y flexible. ¡Podría continuar!

Coinslot, la revista de la industria, publicó un artículo sobre las mujeres que trabajan en un nivel superior dentro de los juegos/diversiones. ¿Cree que más mujeres ahora ven los juegos como una carrera profesional y qué consejo les daría?

Le diría a cualquier mujer que esté contemplando una carrera en los juegos que si interactuar con la gente es una pasión y el servicio al cliente viene de su corazón, es una excelente opción. Al trabajar en una organización en rápido crecimiento, estamos en una posición en la que hay una gran cantidad de oportunidades de carrera en las que el desarrollo profesional y el crecimiento personal están garantizados. La industria del juego es un negocio divertido y entretenido, por lo que es un excelente entorno para trabajar. ¡Anímate!