Tres procesos que han reducido y simplificado los trámites a la industria de juegos de suerte y azar

El titular de la cartera de Hacienda, destacó la simplificación de trámites que ha realizado Coljuegos para la aprobación de campañas promocionales del sector privado, los cuales ahora deben cumplir con menos de la mitad de los requisitos documentales que se solicitaban antes.

“Coljuegos tiene que autorizar cuando una compañía, una gran o pequeña superficie u otra sociedad quiere hacer una promoción o campaña de fidelización de cliente o posicionamiento a partir de rifas o entrega de premios para estimular ventas. Este era un trámite dispendioso, que se requería realizar en las oficinas de Coljuegos y luego esperar la respuesta, ahora todo, tanto la solicitud como el seguimiento, se hace en línea a través de la página web de la entidad www.coljuegos.gov.co de manera más rápida”, indicó el Ministro Mauricio Cárdenas.

A lo que el presidente de Coljuegos, Juan B. Pérez Hidalgo, resaltó: “el tiempo promedio de respuesta antes era de 20 días, ahora se realiza en un promedio de 7 días. Esta reducción de tiempo no solo aplica para los juegos promocionales, también para los operadores localizados (casinos y bingos). Coljuegos tiene actualmente 400 contratos de concesión, de los cuales se realizan al año cerca de 1.000 trámites como adiciones, traslados, retiros de máquinas, etc. Todos estos procedimientos se pueden realizar en línea, con mejores tiempos de respuesta, trazabilidad y transparencia”.

De igual forma el presidente del ente regulador de los juegos de suerte y azar en Colombia explicó la automatización que se ha venido realizando en la autorización para operar juegos de suerte y azar por Internet. “Colombia se convirtió durante 2017 en el primer país en Latinoamérica en reglamentar la modalidad de juegos de suerte y azar en Internet, fundamentalmente en apuestas deportivas. Antes el trámite de radicación de documentos se llevaba de manera física, ahora el proceso se automatizó a través del “Portal del Operador”, habilitado en la página web de Coljuegos https://tramiteagil.coljuegos.gov.co/”, destacó.

Y añadió: “esta reducción de trámites ha permitido que Coljuegos haya suscrito siete contratos de concesión para operar juegos “on line” en Colombia. Este año esperamos llegar a 20 operadores autorizados en esta modalidad”.

Finalmente el presidente Juan B. Pérez Hidalgo destacó que la principal meta de la entidad en 2018, es reducir los tiempos de los trámites de la industriaa la mitad, eliminando duplicaciones en el proceso y generando mayores eficiencias, al mismo tiempo que una reducción en los costos de las autorizaciones para los operadores.