El 75% de los estadounidenses cree que la industria del juego se comporta de forma responsable en las comunidades en las que opera, 9 de cada 10 estadounidenses ven las apuestas deportivas como una forma aceptable de entretenimiento y el 75% de los estadounidenses apoyan las apuestas deportivas legales en su estado.

«Estos últimos resultados de la encuesta ponen de relieve una tendencia constante a lo largo de los años: a medida que el juego se expande a nuevas audiencias, los estadounidenses ven cada vez más los beneficios de un mercado del juego legal y regulado que contribuye a las comunidades, prioriza la responsabilidad y ofrece un entretenimiento inigualable», dijo Joe Maloney, Vicepresidente Senior de Comunicaciones Estratégicas de AGA.

El estudio revela un aumento particular en las opiniones favorables hacia los compromisos de la industria con el juego responsable, con un 65% de los estadounidenses que ahora dicen que la industria del juego está comprometida con el fomento del juego responsable y la lucha contra la ludopatía, un notable aumento desde el 55% del año pasado. Esta confianza es aún mayor entre quienes se relacionan directamente con el sector: el 81% de los jugadores de casinos físicos y el 88% de los apostantes deportivos están de acuerdo con esta opinión, frente al 70% y el 78%, respectivamente, del año pasado.

Este sentimiento está impulsado por el aumento de la percepción en varias áreas:

Marketing y publicidad responsables
Los estadounidenses están tomando nota de los esfuerzos de la industria legal en torno al marketing y la publicidad responsables, con un 65% de los encuestados que dicen que creen que la industria es veraz en su marketing y publicidad, frente al 58% del año pasado. Además, el 73% considera que el sector es responsable en sus esfuerzos de marketing, frente al 68% de 2022.

Eficacia de los programas de juego responsable
Los datos muestran que el 66% de los estadounidenses cree que los programas de juego responsable de la industria del juego son efectivos, frente al 59% del año pasado. Entre los que participan en juegos de azar, el 79% de los jugadores de casinos físicos y el 85% de los apostadores deportivos están de acuerdo en que estos programas son efectivos.

Mayor conocimiento de los mensajes sobre juego responsable
El estudio muestra un aumento significativo del número de estadounidenses expuestos a información sobre juego responsable. En concreto, el 46% de los jugadores de casinos físicos y el 57% de los apostantes deportivos observaron un aumento de los mensajes sobre juego responsable. En particular, el 66% de los estadounidenses afirma haber recibido mensajes sobre juego responsable en el último año, frente al 56% en 2022.

Familiaridad con los recursos de juego responsable
El conocimiento de los recursos de juego responsable ha crecido, con el 76% de los estadounidenses familiarizados con al menos un recurso de juego responsable, un aumento del 65% en 2022. El conocimiento es particularmente alto entre los participantes de la industria, con el 92% de los jugadores con base en tierra y el 96% de los apostadores deportivos familiarizados con al menos un recurso de juego responsable.

«Los esfuerzos de responsabilidad de la industria del juego son más fuertes que nunca, y los consumidores lo están notando», continuó Maloney. «Ahora que nos embarcamos en otro Mes de la Educación para el Juego Responsable, estamos más animados que nunca para continuar nuestro trabajo y ofrecer a los consumidores las experiencias de juego legales, seguras y divertidas que desean y merecen.»

Para obtener más información sobre los programas de juego responsable de la AGA y consultar el informe completo, visite www.americangaming.org

Metodología
Kantar, en nombre de la AGA, realizó una encuesta online del 31 de julio al 9 de agosto de 2024 entre una muestra representativa a nivel nacional de 2.000 votantes registrados mayores de 21 años relacionada con el juego responsable y las percepciones de la industria. El margen de error es de +/- 2% y mayor entre subgrupos.