NOVOMATIC, nuevamente con muchas de sus Operaciones de juego

"Proteger a nuestros huéspedes y empleados dentro de nuestras operaciones de juego es la prioridad número uno en la organización en este momento", dijo Ryszard Presch, miembro de la Junta de NOVOMATIC AG. "Durante las últimas semanas, hemos tenido tiempo de sobra para preparar un catálogo completo de medidas y protocolos de seguridad para el día, cuando podamos dar la bienvenida a los jugadores nuevamente en nuestros lugares".

El plan de reapertura para las operaciones de juego está estrictamente alineado con las hojas de ruta de reapertura de varios gobiernos nacionales, así como con las recomendaciones regionales. Mientras que en algunos países el objetivo de "aplanar la curva" ya se ha logrado y, con el relajamiento de las restricciones económicas, la vida vuelve gradualmente a algo parecido a la normalidad, en otros países con un fuerte impacto pandémico, los gobiernos aún son cautelosos. En consecuencia, el cronograma de reapertura para los lugares de juego depende en gran medida de la respectiva política nacional COVID-19, y en algunos casos regional.

El catálogo NOVOMATIC de medidas de protección para los lugares de juego fue desarrollado por un comité multinacional de expertos en casinos y salas de juego, estrictamente alineado con las recomendaciones de los profesionales de la salud pública. Se basa ante todo en una amplia capacitación del personal para garantizar una alta aceptación de todas las medidas entre los empleados y permitirles comunicar de manera eficiente la importancia de cumplir con los requisitos de seguridad a los huéspedes mientras se mantiene un ambiente acogedor en los lugares. Además de la provisión de equipos de protección personal para los huéspedes, se introdujeron rigurosos protocolos de desinfección para equipos y accesorios de juegos. Los espaciadores físicos o el espacio adicional entre los asientos individuales, los paneles de plexiglás en las recepciones y otros puestos de escritorio, además de una gestión del tráfico en el piso para áreas críticas, ayudan a limitar la interacción física entre el personal y los invitados, así como entre los invitados.

En los mercados clave del Grupo NOVOMATIC de Alemania, Italia y España, entre otros, así como en la región de los Balcanes, muchas salas de juego y casinos han reanudado con éxito las operaciones después de la relajación de las medidas durante las últimas semanas. A pesar de las restricciones continuas que respaldan las medidas de salud y seguridad, que los invitados aceptan con gratitud, el número de visitantes se está recuperando bien y es motivo de optimismo.

En el Reino Unido, donde las marcas líderes de B2C como Luxury Leisure Talarius que se comercializan como ADMIRAL han consolidado la posición del Grupo NOVOMATIC como el operador de arcade líder, las salas de juego permanecen actualmente cerradas. Esto a pesar de la confirmación oficial de que se anunció una reapertura la semana pasada, pero que luego se retiró con poca antelación. Aún así, los preparativos se han implementado meticulosamente para brindar protección tanto a los invitados como al personal y garantizar que las salas de juego ahora brinden un entorno de entretenimiento de juego seguro y hospitalario listo para abrir tan pronto como se levanten las restricciones.

Ryszard Presch dijo: “Ahora estamos en vivo nuevamente con muchas de nuestras operaciones de juego en todo el grupo bajo las diversas marcas internacionales. Mientras que estas marcas y los horarios de reapertura en los países pueden diferir, una cosa sigue siendo la misma para todos: nos aseguraremos de que nuestros clientes no solo estén seguros sino que también se sientan seguros y bienvenidos".