Mientras los mejores jugadores de fútbol del mundo se preparan para la calidez del clima de Qatar, innumerables apostadores de todo el mundo se subirán el cuello de los abrigos para protegerse del frío viento invernal y la lluvia en su camino al pub para ver y apostar en los diversos partidos de la Copa del Mundo este noviembre y diciembre.

El mundo ha cambiado de maneras increíbles durante los dos años y con la perspectiva de una Copa del Mundo de invierno, ese sentimiento continúa en serio. Todo este cambio significa que, más que nunca, los operadores deben estar alerta para permanecer tan proactivos y flexibles como los clientes esperan que sean a medida que se acerca un evento deportivo como ningún otro. El torneo podría ver a dos de los grandes de todos los tiempos del deporte, Lionel Messi y Cristiano Ronaldo, enfrentándose entre sí, casi con certeza por última vez en una Copa del Mundo.

Con enormes ganancias potenciales por lograr durante el torneo, vale la pena recordar la Eurocopa 2020 del año pasado, que fue otro torneo que cayó en circunstancias extraordinarias, ya que tuvimos que lidiar con una gran cantidad de restricciones variables en diferentes países.

Los Euros vieron a Pronet Gaming lanzar nuestros widgets patentados, que ofrecían a los clientes acceso rápido a accas preconstruidos, luego de una remodelación de la interfaz de usuario frontal de la plataforma. Con los widgets localizados en mercados particulares, además de ser aptos para dispositivos móviles, pudimos ofrecer a los operadores una ventaja en adquisición y retención.

Se podría argumentar que la Copa del Mundo es un evento más importante, pero podemos aprender mucho sobre una competencia al observar la otra desde la perspectiva de las apuestas. Uno de los elementos más importantes en el éxito de ambos es la preparación para sus respectivos saques iniciales.

Es importante recordar que esta emoción genera las condiciones de adquisición ideales, pero los operadores deben estar en condiciones de aprovecharlas al máximo. Necesitan asegurarse de que el PPC esté impecablemente programado para que caiga tres o cuatro días antes del torneo y tengan todas las ventas cruzadas correctas en su lugar.

Los operadores también deben ser muy conscientes de que el tiempo es esencial ya que la Copa del Mundo cae a mitad de temporada en términos de competiciones nacionales. Es imperativo que cuenten con planes efectivos de adquisición y retención a partir de agosto para navegar el cruce. La última serie de partidos de la Premier League antes de la Copa del Mundo está programada para el 12 y 13 de noviembre y el primer partido de la Copa del Mundo es el 21 de noviembre, por lo que los operadores apenas tendrán tiempo para respirar entre los eventos. Nuestro trabajo como proveedor de plataforma es equipar a nuestros clientes con las herramientas para que tengan éxito porque todos compartimos ese éxito.

El tiempo lo es todo cuando se presentan estas herramientas y ciertamente fue el caso cuando lanzamos nuestros widgets patentados. Se lanzaron en la víspera de la Eurocopa, en un momento en que los operadores de apuestas deportivas de todo el mundo competían con más fuerza que nunca por la cuota de mercado, y definitivamente dieron a nuestros socios una ventaja poderosa.

Nuestro equipo trabajó muy duro para producir un conjunto completo de widgets que permitieran a los operadores y sus jugadores acceder rápidamente a partidos, apuestas grupales, finales y especiales tanto en dispositivos móviles como de escritorio, y esa misma ética de trabajo está en pleno desarrollo a medida que se avecina la Copa del Mundo.

Atraer clientes y mantenerlos comprometidos será crucial en lo que seguramente será una Copa del Mundo llena de acción. Al desarrollar iniciativas como estas y adaptar nuestro front-end en consecuencia, nuestro objetivo es ofrecer tanto a nuestros socios como a sus clientes una experiencia de apuestas deportivas verdaderamente superior.

La localización es clave

Para poder sacar provecho de las oportunidades que presenta esta Copa del Mundo, los operadores deberán ofrecer a sus clientes una oferta localizada para un evento verdaderamente global. Para ayudar a nuestro cliente a cumplir con esto, lanzamos nuestros widgets de Apuestas populares y Eventos populares a fines del año pasado, lo que permite a los operadores mostrar sus 10 mejores apuestas actuales y los 10 mejores eventos, como apuestas de sus propios jugadores, actualizándose automáticamente cada cinco minutos.

Para tener éxito en el próximo torneo, los operadores necesitarán una forma localizada e intuitiva de impulsar inmediatamente la participación. Deberán medir las preferencias de los jugadores y cumplir con sus hallazgos y productos para ayudar a maximizar esos esfuerzos.

Más recientemente, presentamos nuestra nueva herramienta de estimulación de apuestas, Bet Assist, que ha tenido una buena acogida en el mercado. Los datos automatizados de información deportiva cubren más de 100 mercados de apuestas populares, tanto antes del partido como en vivo.

Está alimentado por datos históricos y análisis de IA y está diseñado para aumentar las tasas de participación, retención y rotación del cliente al proporcionar consejos en un feed o widget en el sitio del operador. Un ejemplo de esto es si un jugador marca un gol, recibe una tarjeta roja o da una asistencia, esa información se procesa y se comunica al usuario final en forma de consejos de apuestas actualizados. Un boleto de apuestas totalmente integrado ayuda a una navegación rápida, y el producto proporciona una gran cantidad de información específica para el apostador que no se ha visto antes en la industria. Esto ha resultado en una participación significativamente mejorada con apuestas promedio por partido, facturación y crecimiento de los ingresos en todos los ámbitos. Igual de impresionante es que este producto es efectivo tanto en entornos previos al juego como durante el juego, lo que permite a nuestros clientes atraer jugadores antes del juego y retenerlos en el juego, cubriendo el ciclo de vida completo de los eventos.

Nuestro objetivo es siempre producir una solución que sea apropiada para las condiciones particulares de cualquier mercado dado. La mayoría de las veces, la solución desde el punto de vista del contenido es un enfoque más localizado y la implementación de herramientas que permitan al operador dirigirse a sus clientes con mayor precisión, que es lo que nos hemos propuesto lograr con nuestras soluciones de producto Bet Assist y Popular Bets. Soluciones como estas pueden ayudar a los operadores a navegar por el terreno deportivo que ha cambiado tanto, con tiempo limitado para prepararse.