¿Cómo ha sido este año para la empresa? 

KAREN SIERRA-HUGHES

Al ver como la pandemia ha sido superada paulatinamente, en GLI decidimos invertir más en nuestros recursos internos para poder ofrecer y cubrir las necesidades del mercado. 

Es importante mencionar que junto con la contratación de más colaboradores para las áreas de ingeniería y matemáticas, también hemos ampliado nuestro equipo de trabajo dedicado al desarrollo de negocios y relaciones gubernamentales a nivel global, lo cual incluye la incorporación de Elizabeth Dorgan al equipo de LACSP de GLI dedicada a España. 

En el 2022 nos propusimos estar aún más cerca de nuestros clientes, no solo participando en todos los eventos de la industria, sino también visitándolos para asegurarnos de siempre estar ahí para apoyarlos en sus necesidades y objetivos de expansión. 

Caminamos todas las jurisdicciones para continuar desarrollando nuestra experticia no solo regulatoria y de cumplimiento técnico sino también del mercado, identificando las oportunidades que pudieran surgir para nuestros clientes reguladores, operadores y proveedores. El 2022 ha sido un año de inversión que va a favorecer a la industria en general.

¿Cómo valora el año 2022? 

GEORGES DIDIER

2022 ha sido un año muy productivo y de mucho avance en la región. Vemos un crecimiento sostenido que nos permite augurar un 2023 con más oportunidades para los diferentes actores de la industria. 

Nuevas regulaciones han sido establecidas, proyectos de ley por ser debatidos y leyes sancionadas que están en proceso de regulación. Vimos en los diferentes eventos realizados en diferentes países, lo importante y atractiva que es la región para las diferentes compañías globales. La tecnología sigue avanzando lo cual representa un reto para todos los que estamos comprometidos con la industria.

¿Qué proyectos han llevado a cabo?

KAREN SIERRA-HUGHES

Como siempre, en GLI hemos participado en múltiples proyectos a través de la amplia gama de servicios globales que ofrecemos. 

Hemos trabajado con reguladores en el establecimiento de requisitos técnicos para sus respectivas jurisdicciones, hemos realizado certificaciones para operadores y fabricantes de juegos, apuestas deportivas, loterías, entre otros. 

Cabe resaltar que hemos notado un mayor interés por parte de distintos operadores en trabajar no solo en la evaluación de la parte funcional de sus productos, sino también en sus programas de juego responsable y evaluaciones de seguridad. 

Todo esto demuestra la madurez y profesionalismo que tiene la industria en nuestra región y busca establece la actividad como una actividad Segura.

¿Cómo ha visto el mercado y cómo ha resultado para la empresa?

GEORGES DIDIER

Como mencione anteriormente, la región ha crecido notablemente en lo que respecta a juegos por internet y apuestas deportivas. 

Algunos ejemplos que demuestran el crecimiento son las licitaciones publicadas por las provincias de Cordoba y Mendoza, la aprobación de la ley de juegos a distancia que está pendiente por ser regulada en Perú, el Proyecto de ley presentado en Chile para las apuestas remotas, entre otras. En el Caribe también hemos visto importantes avances como la apertura del mercado de apuestas deportivas y el desarrollo que continuará en el 2023. 

En cuanto a juego presencial vemos que muchas jurisdicciones han regresado a sus niveles de ingresos prepandemia y en algunas inclusive se ha superado.  La industria entiende cada vez más la importancia de la diversificación y es no nos excluye como empresa. 

Todos estos cambios, crecimiento y diversificación se ven reflejados en la visión y misión de GI, donde hoy día nuestra oferta de servicios es integral para todos nuestros clientes. Este crecimiento nos impulsa a seguir creciendo como empresa y a garantizar la misma calidad de servicios integrales a los operadores, fabricantes y reguladores de juego. 

¿Cuáles son sus expectativas para 2023? 

KAREN SIERRA-HUGHES

El 2022 fue muy positivo, sin embargo, cerró con cambios a nivel político que dejan para el 2023 la posible apertura de nuevos mercados como fueron las apuestas deportivas de cuota fija en Brazil y el juego online y apuestas deportivas en Perú. 

Esperamos que en el 2023 se den no solo avances en esas jurisdicciones, sino también en el desarrollo regulatorio de las que aún existe oportunidad de legalizar o ampliar a nuevas verticales de juego pendientes. 

Uno de los grandes atractivos de LatAm es que aún existen jurisdicciones por explorar y que algunas de las jurisdicciones reguladas aún no están saturadas, lo cual implica grandes oportunidades para operadores y fabricantes locales e internacionales. 

Con la incorporación de España a nuestra división de LAC, buscamos desarrollar no solo mayores oportunidades en el mercado local, sino también la expansión de nuestros clientes entre estas diferentes regiones y el mundo. Estamos muy emocionados con lo que nos espera en el 2023. 

Para nosotros es un compromiso avanzar con este crecimiento aportando nuestra experiencia y conocimiento global de la industria. Seguiremos participando en todos los eventos de la región, apoyando a todos nuestros clientes a su crecimiento, y sobre todo ser el socio estratégico que nuestros clientes esperan tener.