Con una sólida trayectoria en finanzas corporativas y planificación estratégica, Yuichi Yamamura asume el reto de impulsar la expansión de JCM-E en la región EMEA. Su gestión se enfocará en fortalecer la estructura de la compañía, optimizar la gestión de riesgos y explorar nuevas oportunidades de negocio en un mercado en constante evolución.

“JCM-E ha construido una reputación basada en la innovación y el trabajo en equipo, y es un honor asumir este nuevo rol”, expresó Yamamura. “La región EMEA tiene un enorme potencial de crecimiento, y mi prioridad será garantizar que nuestra estructura interna esté alineada con ese desarrollo, manteniendo siempre el más alto nivel de servicio para nuestros clientes”.

Por su parte, Mitsuhiro Ueno, quien lideró la compañía durante momentos complejos como la pandemia y la crisis global de suministros, reflexionó sobre su experiencia en Europa:

“Dirigir JCM-E en un periodo tan crítico fue un desafío, pero también una oportunidad”, comentó Ueno. “Gracias a un equipo resiliente y comprometido, superamos dificultades en la cadena de suministro y cerramos 2024 con resultados sólidos. Estoy seguro de que, bajo el liderazgo de Yamamura, la empresa seguirá creciendo con éxito”.

Yuichi Yamamura: Una nueva visión para JCM-E

P: Ingresaste a la sede central de JCM en mayo de 2024 y luego te uniste a JCM-E. ¿Cuáles son tus primeras impresiones sobre la empresa y sus clientes en los sectores de juego y retail?

Yuichi Yamamura: JCM no es una corporación gigante, pero construyó una sólida reputación gracias a su innovación constante y su compromiso con soluciones de manejo de efectivo de alta calidad. Lo que más me impresionó es la dedicación de la empresa a sus productos y la fortaleza de su equipo global. Mi experiencia en finanzas corporativas me permitió conocer diversas industrias, y puedo ver claramente cómo la innovación y el servicio diferencian a JCM en el mercado.

P: ¿Cuáles son los principales retos y oportunidades para JCM-E?

Yuichi Yamamura: La región EMEA es extremadamente diversa, con múltiples idiomas, monedas y regulaciones. Adaptarnos a esta complejidad es un desafío, pero también una gran oportunidad. Con más de dos mil millones de habitantes, la región ofrece un enorme potencial de crecimiento, y creo que podemos expandir nuestro negocio fortaleciendo nuestra contribución a la actividad económica en estos mercados.

P: ¿Cuáles serán tus prioridades en este nuevo rol?

Yuichi Yamamura: Veo una gran oportunidad de crecimiento para JCM-E, pero para sostener esa expansión necesitamos una estructura de gobernanza más fuerte. Mi enfoque principal será mejorar los controles internos, la planificación corporativa y la gestión de riesgos, garantizando que cumplimos con los requisitos regulatorios en evolución. Al fortalecer nuestra base, podremos impulsar un crecimiento sostenible y seguir ofreciendo las mejores soluciones a nuestros clientes.

P: Asumes el cargo tras la gestión de Mitsuhiro Ueno, quien dirigió la empresa en un período desafiante. ¿Qué opinas sobre su gestión?

Yuichi Yamamura: Se enfrentó a una situación muy difícil con la pandemia, que afectó las cadenas de suministro e incrementó los costos. A pesar de ello, logró construir un equipo sólido en Europa. Me honra continuar su trabajo y seguir desarrollando JCM-E.

Mitsuhiro Ueno se despide de JCM-E: Reflexiones sobre su liderazgo y desafíos

P: Te uniste a JCM en 2020 y asumiste la dirección de JCM-E en 2021. ¿Cuál fue tu mayor desafío?

Mitsuhiro Ueno: Cuando llegué a Düsseldorf, Alemania, el mundo seguía lidiando con la pandemia de COVID-19. Uno de los mayores desafíos fue la crisis global de suministros, que nos dificultó cumplir con la demanda de los clientes debido a la escasez de piezas y el aumento de costos. Sin embargo, gracias al trabajo en equipo, JCM-E logró superar esos obstáculos y, para 2023, estabilizamos la producción y los tiempos de entrega, cerrando 2024 con excelentes resultados.

P: ¿Cómo fue tu experiencia trabajando en Alemania y en el mercado europeo en general?

Mitsuhiro Ueno: Llegué a Alemania en septiembre y rápidamente noté que los inviernos oscuros y lluviosos eran muy distintos a lo que estaba acostumbrado (risas). Al principio, la barrera del idioma y las restricciones por la pandemia hicieron que la vida social fuera un desafío, pero con el tiempo aprendí a valorar la riqueza cultural, la increíble gastronomía y el dinámico ambiente de negocios de Europa.

P: ¿Cuáles son tus planes a futuro tras dejar JCM-E?

Mitsuhiro Ueno: En febrero regresaré a Japón para reincorporarme a la sede central de JCM, donde me enfocaré en la estrategia global de la empresa. Mi prioridad será mantener una relación sólida con JCM-E y sus clientes, asegurando que sigamos creciendo y mejorando nuestras soluciones a nivel mundial.

P: ¿Un último mensaje para tus colegas en JCM-E?

Mitsuhiro Ueno: Siempre creí en la importancia del trabajo en equipo y la comunicación. Mi mensaje para todos es simple: manténganse unidos como “un solo equipo” y sigan comunicándose de manera abierta, tanto dentro de la empresa como con nuestros clientes, para alcanzar objetivos comunes. Estoy muy agradecido por mi tiempo en JCM-E y estoy seguro de que la empresa seguirá creciendo con éxito.