¿Por qué fue importante para Sportradar ser ponente en el SBC Barcelona?

La feria SBC Summit Barcelona es un evento importante en nuestro calendario que reúne a toda la industria. Los paneles de debate son animados y profundos, así que fui deseoso de escuchar a los numerosos innovadores y líderes de opinión que participaron este año. Sportradar contó con tres ponentes en el evento. Nuestro director general, Carsten Koerl, pronunció el discurso de apertura el segundo día del evento. Entrevistado en el escenario por el miembro del Salón de la Fama de las Apuestas Deportivas, Simon Bold, nuestro director Carsten habló de su experiencia al frente de la mayor empresa internacional de tecnología deportiva durante una de las épocas más difíciles de la historia del sector y compartió su visión de los mercados globales. Mi colega Mike Falconer intervino en el panel de marketing digital "Saber cuándo atraer a los jugadores", mientras que yo abordé la tecnología y la innovación en el sector de las apuestas y el juego como parte del debate "Cómo elegir un socio tecnológico".

Participaron en el panel “Cómo elegir un socio tecnológico”. Dime, ¿qué hace a un buen socio tecnológico?

Tener un stack tecnológico sofisticado es la respuesta obvia, pero hay más que eso. Mirando esto desde la perspectiva del cliente, me gustaría asociarme con una empresa de tecnología que esté preparada para invertir tiempo en conocer mi negocio y comprender realmente lo que mi organización está tratando de lograr. Las capacidades técnicas de vanguardia son importantes, pero es crucial contar con un equipo de expertos que sepan cómo implementar esa tecnología para ayudar a mi empresa a resolver sus problemas. Así es como abordamos las relaciones con los clientes en Sportradar: ayudamos a nuestros clientes a resolver los problemas que enfrentan, con el fin de lograr el éxito, hacer crecer su negocio e impulsar sus resultados. La capacidad de innovar también es importante. Generar ideas que respalden los objetivos estratégicos e impulsen el crecimiento del negocio de un cliente es una poderosa PUV (Propuesta Única de Venta). La innovación estimula el cambio y fomenta la mejora continua. En el hipercompetitivo mercado de las apuestas deportivas, incluso una pequeña mejora puede tener un gran impacto en el crecimiento y los ingresos de una empresa.

¿Qué tecnología hará avanzar la industria de las apuestas y los juegos?

Estoy entusiasmado con Computer Vision y los beneficios que puede aportar a la industria. Para aquellos que no están familiarizados con la tecnología, Computer Vision es una forma de inteligencia artificial que nos permitirá comprender el deporte a un nivel mucho más profundo y detallado relacionado con el jugador. En los próximos años, cambiará la forma en que recopilamos y procesamos los datos deportivos. Como individuos, somos muy buenos para comprender lo que sucede frente a nosotros durante los eventos deportivos, sin embargo, tenemos una capacidad limitada en la cantidad de datos que podemos interpretar manualmente, registrar digitalmente y cargar. Computer Vision produce un aumento de 100 veces el nivel de estadísticas y puntos de datos que podemos ofrecer a nuestros clientes, escalando significativamente las oportunidades comerciales disponibles para ellos. Es un cambio de juego y en el futuro creará experiencias más inmersivas para los fanáticos de los deportes y brindará a las ligas y federaciones información más detallada sobre su comportamiento.