¿Qué está exhibiendo la empresa en ENADA?

Estamos presentando nuestros productos a los clientes italianos, con un enfoque particular en los nuevos productos que acabamos de lanzar. Lanzamos nuestra liga de fútbol virtual; un torneo en el que 16 equipos juegan uno contra el otro, 8 equipos por ronda, y el producto tuvo un enfoque muy positivo en el mercado italiano. Los clientes son felices e incluso nuestro socio. Estamos a punto de presentar una nueva certificación para agregar nuevos mercados y lo que hemos discutido con nuestros socios es que el producto recibió muy buenos comentarios de los clientes porque es un producto simple y la gente inmediatamente entiende cómo funciona y aprecian particularmente su calidad gráfica y el hecho de que este torneo puede involucrar a las personas como un torneo real, por lo que estamos más que felices. También tenemos otro producto que ya ha sido certificado. Es similar a la última edición del Campeonato Europeo de fútbol, ​​y esperamos que el producto sea aceptado por los clientes de la misma manera y con la misma satisfacción que tenían. Incluso el hecho de que desafortunadamente el equipo italiano no participará en el torneo de fútbol, ​​tenemos muchos productos relacionados con la edición 2018, por ejemplo, nuestro centro deportivo, dedicado a los torneos importantes, y lo estamos presentando a nuestros clientes en una forma en la que pueden agregar un nuevo valor a sus productos y satisfacer todas las necesidades del cliente con especial atención a los jóvenes. Podrán interactuar con las redes sociales.

Otro producto que estamos lanzando este período, especialmente en Italia, son los mercados de jugadores, que están dedicados a los jugadores, con un enfoque particular en el campeonato italiano, la Premier League, la Champions League, y cubrimos hasta 10 jugadores por equipo , así que podemos cubrir hasta 20 jugadores por partido, y podemos generar 300 mercados por evento.

También cubrimos NBA. Basket es un deporte basado en estadísticas, y nuestro mercado de jugadores va en esa dirección. Así que estamos muy seguros de que estos nuevos productos serán bien recibidos por todos los consumidores, especialmente los más jóvenes. Tenemos comentarios positivos de nuestros clientes y de nuestros socios. Realmente creemos que el comportamiento de los jugadores en el campo será un elemento muy positivo en el futuro del mercado de apuestas.

¿Cómo ve el mercado italiano? ¿Y cómo analiza esta situación especial con respecto a su empresa?

Bueno, el mercado italiano sigue creciendo en términos de facturación, en términos de atracción, de interés, y nuestro objetivo es ayudar a todos nuestros socios, pudiendo satisfacer la solicitud de nuestros clientes. Realmente creo que Sportsradar debe ser capaz de ayudar a todo tipo de clientes, comenzando por nuestros principales socios, para permitirles continuar actualizando su oferta e incluso para ayudar a los operadores pequeños y medianos a ser competitivos en el mercado.

Este es un mercado muy difícil y competitivo y, para permitir que estos pequeños y medianos clientes continúen estando en el mercado, debemos evaluarlos a un nivel de servicio que, de lo contrario, no pueden proporcionar por sí mismos. En este entorno, este ecosistema, creamos el servicio de gestión, que se cree que permite que ese tipo de clientes brinde a sus consumidores finales el mismo nivel de oferta que es típico de las grandes compañías. Les permitimos externalizar todos los activos de las actividades de apuestas deportivas, empezando por la generación de los eventos y seguir proporcionándoles nuestro feed en términos de probabilidades previas al partido y en vivo, y ayudarlos en la gestión de riesgos y en la búsqueda de resultados. Entonces, de esta manera, incluso una empresa pequeña tiene la posibilidad de ofrecer un producto deportivo muy competitivo, independientemente de su tamaño. Esto es muy importante y es algo a lo que se acercaron pequeños clientes con gran satisfacción, porque entienden que esa es la forma de mantenerse en el mercado. Es un producto muy flexible y, de la misma manera, permite a los operadores principales optimizar la administración de riesgos de su oferta deportiva, al elegir un enfoque selectivo que externaliza solo una parte determinada del torneo, que puede ser el torneo en sí, o una parte del torneo que se juega durante un marco de tiempo particular. Esta es nuestra nueva característica. Y creemos que es la respuesta correcta a la solicitud que hemos recibido del mercado.

Otra característica que lanzamos es un servicio de administración de clientes que puede satisfacer a los clientes incluso cuando la solicitud de la apuesta supera los límites establecidos por los operadores, pero, en nuestra opinión, cuando la solicitud de la apuesta es un precio justo que puede ser aceptado por el operador. Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes los instrumentos que les permitan satisfacer a sus clientes grandes, medianos y pequeños; un producto para cada uno.

¿Cómo ve esta edición de ENADA?

Nuestra compañía ha estado participando en diferentes ediciones de ENADA, y mi impresión personal es que esta edición va en la misma dirección del mercado. Veo un menor número de pequeños operadores. Creo que esta edición de ENADA es un espejo del momento en que el mercado está viviendo. No es fácil para los operadores permanecer en el mercado. Deben proporcionar a sus consumidores finales una propuesta basada en la calidad, y no es fácil.

¿Cuáles son los próximos pasos de la empresa?

Creo que debemos continuar en la dirección de mejorar nuestros productos y servicios, a fin de encontrar las respuestas correctas para las necesidades de nuestros clientes. Tenemos que seguir estudiando el mercado y seguir mejorando la calidad de nuestros servicios, y lo estamos haciendo. Creo que agregaremos nuevas funciones al servicio de negociación de gestión y nuestros juegos virtuales seguirán creciendo en todo el mundo e incluso en el mercado italiano.