Al inicio de la charla, Andrea Domingo mencionó los desafíos que está sufriendo el mundo debido a la crisis de salud mundial provocada por el COVID-19. "En el mundo, la industria de los juegos de casino se ha visto enormemente afectada por esta pandemia, los cierres y las restricciones, y la imprevisibilidad de todas estas cosas obligó a los casinos y empresas de juegos de todo el mundo a cerrar durante semanas o incluso meses. No hubo absolutamente ningún ingreso ni gastos operativos ".

Destacó que hubo una disminución significativa en los ingresos del juego en el país. "El GGR en la industria del juego en 2020 es equivalente a 1.810 millones de dólares, una disminución muy significativa del 59% en comparación con el GGR de 2019", dijo.

Domingo luego habló sobre la situación actual y las expectativas, así como las estrategias e innovaciones para hacer frente a la situación. "En 2021, el objetivo principal de la industria del juego de Filipinas es mantener a nuestros 11.000 empleados empleados con compensación total y no tener déficit o pérdidas en nuestras operaciones. Pero esto es muy difícil, porque los ingresos son difíciles de predecir ahora, debido a la volatilidad de la situación.