Cristina Turbatu elogia a visão da ICE Barcelona para o Hall 7

Cristina Turbatu elogia decisão da ICE Barcelona de criar Conselho Consultivo

Cristina Turbatu, que acumula 14 anos em cargos de liderança em tecnologia para iGaming, incluindo as posições de CTO da Casumo, CTO da BeyondPlay e Head of Playtech's Innovation Lab, destacou a visão da ICE Barcelona ao criar um Conselho Consultivo para ajudar a definir o novo Hall 7 na Fira Barcelona.

“A ideia de reunir profissionais de tecnologia para aconselhar sobre quais conteúdos e formatos realmente agregariam valor aos participantes do Hall 7 representa uma mudança significativa na forma como esta indústria organiza eventos”, afirmou.

“O Conselho Consultivo vem analisando os diferentes perfis de público, promovendo muitas discussões sobre o formato de cada sessão ao longo do dia e perguntando, em cada etapa, qual valor prático os participantes realmente levarão consigo.”

Ao avaliar a importância da nova área dedicada à tecnologia, Turbatu observou: “Historicamente, a ICE tem sido um espaço de encontro comercial. O que o Hall 7 acrescenta é um ambiente onde é possível conhecer como as empresas estão inovando, entender o que deu errado durante o processo e como os problemas foram resolvidos, obter orientação sobre desafios específicos e encontrar profissionais de tecnologia e parceiros tecnológicos de fora do setor de jogos de azar.

“Ter perspectivas tanto B2B quanto B2C no Conselho Consultivo é importante, porque são justamente essas pessoas que precisam que este evento exista.”

Tecnologia é fundamental para operadores on-line regulamentados

Ao explorar o papel da tecnologia no aprimoramento da proteção dos jogadores, Cristina Turbatu considera que ela sempre foi um elemento central para qualquer operador on-line regulamentado. Segundo a especialista:

“A diferença hoje é que podemos atuar de forma proativa. Monitoramos continuamente o comportamento, os padrões são detectados à medida que se formam, em vez de aparecerem apenas em um relatório mensal, e o alerta chega a alguém que pode agir enquanto o jogador ainda está na sessão.

“É muito difícil defender que o jogo é uma forma segura de entretenimento quando os controles só identificam um problema depois que o dano já aconteceu. Essa velocidade também é importante para os reguladores, porque eles conseguem ver o sistema funcionando, em vez de apenas receberem a informação de que ele existe.”

O ambiente detalhado e prático que está sendo preparado será um diferencial da experiência no Hall 7.

“Discussões práticas, exemplos e estudos de caso proporcionarão mais valor do que horas de painéis que só conseguem abordar superficialmente um tema”, afirmou.

“Os painéis permanecem genéricos porque os participantes não podem entrar em detalhes sobre suas próprias empresas. Assim, o público recebe as mesmas respostas abrangentes sobre inteligência artificial, dados ou computação em nuvem que poderia encontrar em qualquer lugar. Ver uma solução funcionando, com a pessoa que a desenvolveu ao lado, oferece ao público outro nível de detalhamento.

“A maioria dos operadores já sabe o que a tecnologia pode fazer. O que ainda não viu é essa tecnologia funcionando com as exigências de compliance, trilhas de auditoria e disponibilidade operacional (uptime) necessárias. Sem isso, a solução permanece na lista de possibilidades por mais um ano. Ver a tecnologia funcionando em um ambiente comparável costuma ser o fator que leva à implementação.

“Trazer líderes de tecnologia para o centro desta indústria dinâmica cria o ambiente ideal para aprender e aplicar novas ideias. O Hall 7 permitirá que gestores de transformação participem de uma sessão, encontrem o fornecedor na área de exposição e discutam com seus pares os custos reais de migração, de forma transparente. O sucesso não depende apenas da escolha da tecnologia, mas também da sequência de implementação, da disponibilidade operacional e da motivação das equipes, aspectos compartilhados por meio de conversas em eventos como a ICE Barcelona.”

Para expor ao lado de marcas como AWS, PayPal, Mastercard e Aircash ou obter mais informações sobre o Hall 7, entre em contato pelo e-mail Margaret.dunn@worldgamingbusiness.com.