Durante dos años y medio, Ana Farías se ha desempeñado como gerente de Marketing y Comunicación de Patagonia Entertainment, empresa proveedora de contenidos y tecnología. A fines del año pasado llegó al sitio de apuestas BigBolaCasino.mx como gerente de Afiliados y desde este rol está a cargo del lanzamiento del programa de afiliados BigBola Afiliados.

¿Cómo ha sido esa transición y qué desafíos profesionales te presenta?
La transición ha sido maravillosa, no solo por lo mucho que aprendí sobre contenido de juego trabajando en Patagonia, sino porque BigBola es una marca con gran trayectoria en el mercado mexicano y tiene muchísimo que ofrecer en su plataforma online. Uno de los grandes desafíos para mi es entender el mercado mexicano ya que mi expertise hasta el momento era Brasil.

 Lo que hace de esta transición llevadera es poder seguir trabajando con el apoyo de nuestros partners como Play´nGo, Endorphina y Zitro para conquistar el mercado con nuestro nuevo programa de afiliados. Los desafíos son muchos y sobran las ganas de superar cada uno y seguir aprendiendo.
Entre ellos, destacaría el seguir trabajando en hacer de BigBolaCasino.mx una reconocida plataforma de entretenimiento online que apuesta a ofrecer un servicio de primera línea a sus usuarios. Además, por supuesto del lanzamiento del programa de afiliados y la adquisición interna, es decir, la invitación a quienes juegan en las 20 salas de casino físico a descubrir la aventura de jugar online.

¿Qué tan desarrollado está el marketing de afiliación en la industria del juego latinoamericana? ¿Existen casos de éxito comprobados y establecidos?
Hay tantos tipos de afiliados como personas en el mundo, cada uno tiene su forma de promocionar una marca. Directa y explícitamente cuando se tiene una audiencia compatible con la que juega en casinos online, y se da a través de los medios más variados.
Te podrás encontrar con afiliados sin exposición online, quienes refieren jugadores a través de códigos promocionales. También nos encontramos con otros que utilizan herramientas como blogs y redes sociales para promocionar nuestra marca. Nunca falta el que compra tráfico, el que envía emails una y otra vez a la misma lista para diferentes operadores.

Lo que surgen como novedad para la industria, son hoy los “youtubers” que trabajan como influencers grabando sus pantallas y mostrando desde la perspectiva del jugador las ventajas de jugar online. Es inevitable que estos últimos, los “youtubers” se sorprendan al descubrir “nuestro beneficio”, ganar una comisión no únicamente con la venta de un producto, sino cada vez que su referido accede a nuestra plataforma de entretenimiento. Muchos llegan a ser afiliados en gambling sin haber sido este su nicho inicial y aportan muchísimo al contenido dinámico con sus tutoriales y tips de apuestas deportivas por ejemplo.

Considero que los latinos han sabido trabajar como afiliados para otros mercados en otros rubros y sin duda los más profesionales aterrizan con ventaja en los programas de afiliación de gambling. Existen casos de éxito, entre ellos PartnersOnly.com donde según las estadísticas, los volúmenes de adquisición de jugadores por parte de afiliados llegaron a puntos sobresalientes.

Las personas son lo más importante, los vínculos lo son todo en esta industria. Tener a nuestros afiliados como prioridad es en mi opinión pilar fundamental. En mi gestión en afiliados.bigbolacasino.mx , nuestros afiliados se convierten en nuestros amigos.

Es primordial contar con la mejor tecnología, tenemos la seguridad de contar con Netrefer, plataforma líder, reconocida globalmente.

 ¿Cuáles son los errores más comunes a la hora de desarrollar un programa de afiliados?
Entre los errores más comunes están: el fijarle metas a los afiliados que no se condicen con las realidades del mercado en el que se trabaja. No contar con los métodos de pago, ni con contenido de juego localizados, pero en mi opinión uno que siempre está sobre la mesa es la comunicación, dentro de América Latina tenemos muchas variables del español y no basta con traducir tu sitio a un español “neutro” porque cada mercado es un mundo aparte. El mexicano en este sentido, tiene un nivel de creatividad, un humor particular y hay que entenderlo para trabajarlo correctamente y efectivamente llegarle a la gente.

¿Qué no le debe faltar a un programa de afiliados eficiente?
Un programa de afiliados eficiente es el que sostiene vínculos rentables y proactividad constante para detectar como un cazatalentos, nuevas oportunidades. ¡Nos apasiona nuestro trabajo, por ello apostamos a la creatividad e innovación!

 ¿Qué lugar viene a ocupar BigBola Afiliados en este mercado? ¿Cuáles son los puntos fuertes de su propuesta? ¿Qué objetivos se han fijado para su primer año?
BigBola Afiliados nace en México con una propuesta diferente de la mano de BigBolaCasino.mx, marca respaldada enfocada en brindar la mejor experiencia de usuario accesible desde cualquier dispositivo móvil y en las salas de todo el país.

Como programa de afiliados nos proponemos ser la principal fuente de adquisición de la plataforma online en su primer año generando una base de afiliados sólida. Ofrecemos comisionar en los primeros meses hasta 60% de RS, trabajamos con no negative carry over y life-time de 1 año. Existen grandes recompensas financieras por explorar.

¿Podrías ampliar esa última declaración?
No hay techo para comisionar en BigBola Afiliados, así que si como afiliado estás buscando obtener ganancias ilimitadas eres más que bienvenido. Mercados como el mexicano ya tienen cierto nivel de madurez en land-based gambling, respecto a las salas físicas prometen muchísimo en términos de lucratividad y han sido el enfoque de marcas de renombre que redoblan mis declaraciones.

¿Cómo pueden los afiliados impulsar el negocio de BigBola?
Los afiliados pueden impulsarnos amplificando nuestro alcance, llegando muchas veces a lugares donde la marca ni siquiera esperaba estar, por los medios que ya trabaje o animándose a explorar nuevos.
Un buen afiliado será siempre el que se preocupe constantemente por entregar tráfico de calidad a nuestro mostrador y nosotros desde BigBola Afiliados estaremos continuamente apoyándolo y brindándole no solo el soporte y el mejor material, sino los tips que consideremos que podrá aplicar para obtener mejores resultados.

¿Cómo ha respondido el mercado hasta el momento?
La nuestra es una historia de éxito que recién comienza, desde el lanzamiento hemos recibido una buena cantidad de afiliados de diversa índole, más que nada partners orientados a la conversión inmediata y con un feedback muy positivo sobre el producto en general. Creo que nada de esto sería posible sin alianzas estratégicas y trabajo duro, así que seguiremos por este rumbo, tendiendo puentes, generando y aprovechando oportunidades.